Trung tâm trợ giúp O-KAM ProXem trực tiếp không có âm thanh
Các bước khắc phục khi chế độ xem trực tiếp không phát âm thanh
Xem trực tiếp không có âm thanh
Nếu bạn không nghe thấy âm thanh khi xem video trực tiếp từ camera, hãy làm theo các bước khắc phục sự cố sau.
Các bước khắc phục sự cố
- Xác nhận biểu tượng Âm thanh trên trang xem trước trực tiếp đã được bật.
-
Sau khi vào trang xem trước trực tiếp, hãy tăng âm lượng điện thoại.
-
Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải của trang xem trước trực tiếp, rồi vào Cài đặt > Cài đặt thiết bị > Khởi động lại thiết bị.
Lưu ý
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi thực hiện các bước trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được trợ giúp thêm.