Какво да направите при неуспешно свързване с WiFi, когато добавяте WiFi камера

Обикновено причината е една от изброените по-долу. Проверете ги последователно:

Грешна парола за WiFi

Начини за проверка

1. Чрез QR код за WiFi

   На телефон, който поддържа споделяне на WiFi, отворете WiFi настройките, натиснете свързаната WiFi мрежа и направете екранна снимка на QR кода за нея. След това сканирайте снимката с WeChat. Низът между P: и точката и запетаята е паролата за WiFi.

   Например името на WiFi мрежата е "VEEPAITest", паролата е "88888888", а разпознатият от WeChat низ е "WiFi: T: WPA; S: VEEPAITest; P: 8888888888;".

2. Свържете се отново с WiFi

   В WiFi настройките на телефона прекъснете връзката с текущата мрежа и се свържете отново, за да проверите дали паролата за WiFi е правилна.

3. Проверете настройките на рутера

   Отворете страницата за управление на рутера, за да видите паролата за WiFi.

След като потвърдите паролата

След като потвърдите паролата за WiFi, нулирайте камерата и я добавете отново. На екрана за въвеждане на паролата натиснете бутона "Око" до полето за парола и въведете отново паролата за WiFi.

Неизправност на камерата

Два начина за проверка

1. Тест с хотспот

   Включете хотспота на друг телефон и го използвайте като рутер. Нулирайте камерата и опитайте да я добавите отново. Ако успеете да добавите камерата чрез хотспота на телефона, камерата работи нормално.

2. Тест с директна връзка

   Нулирайте камерата, отворете WiFi настройките, изберете хотспота @IPC_XXXX и се свържете с него. След това отворете приложението O-KAM Pro. Ако връзката и наблюдението работят нормално, камерата е изправна.

Проблем с рутера

1. Рестартирайте рутера

   Рестартирайте рутера и опитайте отново.

2. Проверете честотната лента

   Проверете дали WiFi мрежата, към която е свързан телефонът, използва честотната лента 2,4 GHz.

3. Настройки на защитната стена

   Отворете страницата за управление на рутера и проверете дали са включени защитната стена и защитата срещу неоторизиран достъп. Ако са включени, изключете ги.

4. Корпоративна WiFi мрежа

   Устройството не поддържа корпоративни WiFi мрежи със защита WPA/WPA2 Enterprise.

5. Оптичен модем

   Ако използвате оптичен модем, препоръчваме да добавите рутер и да свържете камерата към WiFi мрежата на рутера.