Ошибка обнаружения SIM-карты

Если обнаружение SIM-карты не удалось, выполните следующие действия:

Шаг 1: Проверьте установку SIM-карты

Откройте слот SIM-карты и проверьте, правильно ли установлена SIM-карта согласно приведенной ниже схеме.

Шаг 2: Проверьте SIM-карту

Проверьте, работает ли SIM-карта правильно, вставив её в телефон. Если она не работает и в телефоне, SIM-карта может быть повреждена и требует замены.

Шаг 3: Очистите SIM-карту

Если SIM-карта правильно работает в телефоне, протрите чип SIM-карты чистой салфеткой, затем переустановите её в камеру.

Шаг 4: Проверьте тарифный план

Проверьте, есть ли у SIM-карты активный тарифный план. На главной странице нажмите Пополнение 4G > Магазин данных 4G, чтобы проверить данные.

Шаг 5: Обратитесь в службу поддержки

Если проблема сохраняется после выполнения всех вышеуказанных шагов, обратитесь в службу поддержки клиентов за помощью.