Невозможно найти точки доступа камеры при использовании точек доступа для добавления WiFi-камеры
Руководство по устранению неполадок, когда точка доступа камеры не видна во время настройки
Если вы не можете найти точку доступа камеры при попытке добавить WiFi-камеру, следуйте этим шагам по устранению неполадок:
Шаг 1: Проверка сброса камеры
Убедитесь, что камера была сброшена и издает голосовое сообщение "сброс завершен".
Шаг 2: Проверка ID камеры
Войдите в настройки WiFi телефона и проверьте, есть ли какие-либо точки доступа "@IPC-XXXX".
-
Если точка доступа не найдена или имя точки доступа @IPC-0000: Это указывает на проблему с записью ID камеры. Камера нуждается в ремонте.
-
Если имя точки доступа нормальное: Включите функцию определения местоположения на телефоне, перейдите в настройки приложения и включите разрешение на определение местоположения в O-KAM, чтобы повторить попытку.
Шаг 3: Тест с точкой доступа телефона
Если подтверждено, что два вышеуказанных пункта в норме, используйте точку доступа другого телефона и проверьте, можно ли успешно добавить камеру.
-
Если камеру можно добавить через точку доступа телефона: Это указывает на то, что камера работает правильно. Проверьте маршрутизатор для устранения сетевых проблем.
-
Если камеру нельзя добавить: Обратитесь в службу поддержки для ремонта камеры.