LogoCentrum pomocy O-KAM Pro
LogoCentrum pomocy O-KAM Pro
Strona głównaCentrum pomocy O-KAM Pro
Centrum pomocy
Dodaj urządzenie
Co powinienem zrobić, jeśli nie można dodać kamery 4G?Co oznaczają komunikaty głosowe kamery 4GZapytanie o kartę SIM 4GNie można znaleźć hotspotów kamery podczas dodawania kamery WiFi za pomocą hotspotówNie udało się dodać urządzenia przez skanowanie kodu QRJak dodać urządzenie przez konfigurację hotspotuJak dodać urządzenie w aplikacjiJak zainstalować kartę SIMPodczas dodawania urządzenia przez kabel sieciowy nie można znaleźć urządzeniaJak udostępnić informacje o monitorowaniu innym osobomWykrywanie karty SIM nie powiodło sięJak radzić sobie z komunikatem "Połączenie WiFi nie powiodło się" podczas dodawania kamery WiFiCo oznaczają komunikaty głosowe podczas konfiguracji WiFi
Nieprawidłowości kamery
Filmy instruktażowe
Alarm
Chmura
Nagrywanie
Inne
Instrukcja obsługi
Centrum pomocyDodaj urządzenie

Co oznaczają komunikaty głosowe kamery 4G

Zrozumienie komunikatów głosowych kamer 4G w celu rozwiązywania problemów

Komunikaty głosowe są bardzo ważne. Gdy konfiguracja się nie powiedzie, można ich użyć do określenia, co poszło nie tak, aby zlokalizować, rozwiązać i naprawić problemy.

Komunikaty głosowe po resecie

Reset zakończony, urządzenie się restartuje…

Komunikaty stanu urządzenia

  1. Wykrywanie karty TF prawidłowe

    Karta TF została zainstalowana i może być wykryta i rozpoznana przez urządzenie.

  2. Wykrywanie karty SIM udane

    Karta SIM została prawidłowo zainstalowana.

  3. Wykrywanie karty SIM nieudane

    Oznacza to, że karta SIM nie jest włożona do kamery lub jest nieprawidłowo zainstalowana. Lub karta SIM jest wadliwa i wymaga wymiany.

  4. Połączenie sieciowe udane, użyj aplikacji, aby dodać urządzenie

    Oznacza to, że kamera pomyślnie połączyła się z siecią i może być powiązana z aplikacją.

  5. Połączenie sieciowe nieudane

    Kamera nie jest podłączona do sieci, co prawdopodobnie wynika z problemu z kartą SIM. Podaj obsłudze klienta numer karty SIM w celu sprawdzenia lub użyj innej karty SIM.

Co powinienem zrobić, jeśli nie można dodać kamery 4G?

Kroki rozwiązywania problemów, gdy nie można dodać kamery 4G do aplikacji

Zapytanie o kartę SIM 4G

Jak sprawdzić wykorzystanie danych i informacje o karcie SIM 4G

Spis treści

Komunikaty głosowe po resecie
Komunikaty stanu urządzenia