LogoCentrum pomocy O-KAM Pro
LogoCentrum pomocy O-KAM Pro
Strona głównaCentrum pomocy O-KAM Pro
Centrum pomocy
Dodaj urządzenie
Co powinienem zrobić, jeśli nie można dodać kamery 4G?Co oznaczają komunikaty głosowe kamery 4GZapytanie o kartę SIM 4GNie można znaleźć hotspotów kamery podczas dodawania kamery WiFi za pomocą hotspotówNie udało się dodać urządzenia przez skanowanie kodu QRJak dodać urządzenie przez konfigurację hotspotuJak dodać urządzenie w aplikacjiJak zainstalować kartę SIMPodczas dodawania urządzenia przez kabel sieciowy nie można znaleźć urządzeniaJak udostępnić informacje o monitorowaniu innym osobomWykrywanie karty SIM nie powiodło sięJak radzić sobie z komunikatem "Połączenie WiFi nie powiodło się" podczas dodawania kamery WiFiCo oznaczają komunikaty głosowe podczas konfiguracji WiFi
Nieprawidłowości kamery
Filmy instruktażowe
Alarm
Chmura
Nagrywanie
Inne
Instrukcja obsługi
Centrum pomocyDodaj urządzenie

Co powinienem zrobić, jeśli nie można dodać kamery 4G?

Kroki rozwiązywania problemów, gdy nie można dodać kamery 4G do aplikacji

Jeśli masz problemy z dodaniem kamery 4G, wykonaj następujące kroki rozwiązywania problemów:

Sugestie rozwiązań

1. Sprawdź plan danych karty SIM

Sprawdź, czy Twoja karta SIM ma aktywny plan danych. Sprawdź status karty, aby upewnić się, że może być normalnie używana, i w razie potrzeby odśwież kartę.

2. Zresetuj i dodaj urządzenie ponownie

Zresetuj urządzenie i spróbuj dodać je ponownie. Gdy urządzenie się włącza, zwróć szczególną uwagę na komunikaty głosowe. Słuchaj uważnie, aby sprawdzić, czy normalnie transmituje "Połączenie z siecią pomyślne".

3. Sprawdź problemy ze statusem karty

Jeśli urządzenie nie może się włączyć lub nie transmituje "Połączenie z siecią pomyślne", prawdopodobnie wskazuje to na problem ze statusem karty SIM. Typowe przyczyny obejmują:

  • Brak dostępnych danych na karcie SIM
  • Karta SIM jest nieprawidłowa lub wadliwa
  • Karta SIM nie może normalnie uzyskać dostępu do Internetu

Proszę spróbować użyć innej karty SIM, aby rozwiązać problem.

Dodaj urządzenie

Dowiedz się, jak dodawać i konfigurować urządzenia w systemie

Co oznaczają komunikaty głosowe kamery 4G

Zrozumienie komunikatów głosowych kamer 4G w celu rozwiązywania problemów

Spis treści

Sugestie rozwiązań
1. Sprawdź plan danych karty SIM
2. Zresetuj i dodaj urządzenie ponownie
3. Sprawdź problemy ze statusem karty