מרכז העזרה של O-KAM Proלא נמצא מכשיר בעת הוספה באמצעות כבל רשת
מדריך לפתרון בעיות כאשר לא ניתן למצוא מכשיר במהלך הגדרה באמצעות כבל רשת
אם לא נמצא מכשיר בעת הוספה באמצעות כבל רשת, בדקו את הנקודות הבאות לפי הסדר:
שלבים לפתרון הבעיה
-
בדקו את אספקת החשמל
ודאו שאספקת החשמל תקינה. כדי לבדוק זאת, אפסו את המצלמה ובדקו אם מושמעת הנחיה קולית על האיפוס.
-
בדקו את נורית חיווי יציאת הרשת
בדקו אם נורית יציאת הרשת דולקת. אם אין במצלמה נורית חיווי ליציאת הרשת, בדקו את נורית החיווי בנתב.
-
בדקו את רשימת המכשירים
בדקו אם המכשיר כבר מופיע ברשימת המכשירים. אם הוא נוסף בעבר בהצלחה, מחקו אותו תחילה מהרשימה.
-
ודאו שהמכשירים מחוברים לאותה רשת
ודאו שהטלפון והמצלמה משתמשים באותו נתב ושה-WiFi וכבל הרשת מחוברים לאותו מקטע רשת.