Nie można znaleźć hotspotów kamery podczas dodawania kamery WiFi za pomocą hotspotów
Przewodnik rozwiązywania problemów, gdy hotspot kamery nie jest widoczny podczas konfiguracji
Jeśli nie możesz znaleźć hotspotu kamery podczas próby dodania kamery WiFi, wykonaj następujące kroki rozwiązywania problemów:
Krok 1: Sprawdzenie resetu kamery
Upewnij się, że kamera została zresetowana i emituje komunikat głosowy "reset zakończony".
Krok 2: Sprawdzenie ID kamery
Wejdź do ustawień WiFi telefonu i sprawdź, czy są jakieś hotspoty "@IPC-XXXX".
-
Jeśli nie znaleziono hotspotu lub nazwa hotspotu to @IPC-0000: Oznacza to, że występuje problem z nagrywaniem ID kamery. Kamera wymaga naprawy.
-
Jeśli nazwa hotspotu jest normalna: Włącz funkcję lokalizacji w telefonie, przejdź do ustawień aplikacji i włącz uprawnienie do lokalizacji w O-KAM, aby spróbować ponownie.
Krok 3: Test z hotspotem telefonu
Jeśli potwierdzono, że powyższe dwa punkty są normalne, użyj hotspotu innego telefonu i sprawdź, czy kamera może zostać pomyślnie dodana.
-
Jeśli kamera może zostać dodana przez hotspot telefonu: Oznacza to, że kamera działa prawidłowo. Sprawdź router, aby rozwiązać problemy z siecią.
-
Jeśli kamera nie może zostać dodana: Skontaktuj się z obsługą w celu naprawy kamery.