실시간 영상에 소리가 없음

카메라의 실시간 영상을 볼 때 소리가 들리지 않는다면 다음 문제 해결 단계를 따르세요.

문제 해결 단계

1. 실시간 미리보기 페이지의 소리 아이콘 이 켜져 있는지 확인하세요.

2. 실시간 미리보기 페이지에 들어간 후 휴대폰 볼륨을 높이세요.

3. 실시간 미리보기 페이지의 오른쪽 상단에 있는 설정 아이콘을 클릭하고 설정 > 장치 설정 > 장치 재시작으로 이동하세요.

참고 사항

위 단계를 수행한 후에도 문제가 계속되면 추가 지원을 위해 고객 지원팀에 문의하세요.