Telecamera WiFi offline

La telecamera visualizza "Offline" nell'app, indicando che attualmente non è in grado di connettersi alla rete normalmente. Se stai utilizzando il WiFi per aggiungere la telecamera, segui i passaggi seguenti per risolvere il problema.

Il router funziona correttamente?

1. Connetti il telefono al WiFi del router, disattiva i dati mobili e verifica se il telefono può accedere a internet normalmente. Se non riesci ad accedere a internet, contatta il tuo operatore di rete per assistenza.

2. Se il telefono può accedere al WiFi del router, ma non può accedere a internet, riavvia il router.

Il WiFi ha segnale pieno?

Posiziona il telefono accanto alla telecamera e verifica se il segnale WiFi sul telefono è pieno. Se il segnale è debole, si consiglia di regolare la distanza tra il router e la telecamera e mantenerla entro 5 metri.

La telecamera funziona correttamente?

1. Se c'è una scheda TF nella telecamera, spegni la telecamera, rimuovi la scheda e controllala.

2. Sostituisci con un'altra alimentazione della stessa specifica e controlla di nuovo.

3. Accedi alla pagina di gestione del router e verifica se sono connessi dispositivi con nomi che iniziano con "@MC"/"@IPC". In caso contrario, spegni, riavvia o ripristina la telecamera per aggiungerla nuovamente.