C'è rumore durante l'interfono

Di solito il rumore durante l'interfono è causato dal telefono troppo vicino alla telecamera. Prova i seguenti passaggi di risoluzione dei problemi.

Passaggi di risoluzione dei problemi

1. Regolare le impostazioni del volume

Regolare prima il volume del microfono e dell'altoparlante. Andare su Impostazioni > Impostazioni dispositivo > Volume dispositivo.

2. Testare con distanza appropriata

Testare di nuovo con il telefono a 5 metri di distanza dalla telecamera.

3. Contattare il supporto

Se c'è ancora rumore grave sull'app quando si utilizzano le funzioni audio e interfono, potrebbe essere un problema hardware con la telecamera. Si prega di contattare il servizio post-vendita.