เมื่อเพิ่มอุปกรณ์ผ่านสายเครือข่าย ไม่พบอุปกรณ์
คู่มือการแก้ไขปัญหาเมื่อไม่สามารถค้นหาอุปกรณ์ได้ในระหว่างการตั้งค่าสายเครือข่าย
เมื่อเพิ่มอุปกรณ์ผ่านสายเครือข่าย หากไม่พบอุปกรณ์ กรุณาตรวจสอบประเด็นต่อไปนี้ตามลำดับ:
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา
-
ตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟ
ตรวจสอบว่าแหล่งจ่ายไฟเป็นปกติ คุณสามารถตรวจสอบได้โดยดูว่ามีเสียงแจ้งเตือนการรีเซ็ตหรือไม่เมื่อทำการรีเซ็ตกล้อง
-
ไฟแสดงสถานะพอร์ตเครือข่าย
ตรวจสอบว่าไฟพอร์ตเครือข่ายติดหรือไม่ หากไม่มีไฟแสดงสถานะพอร์ตเครือข่ายบนกล้อง คุณสามารถตรวจสอบไฟแสดงสถานะของเราเตอร์ได้
-
ตรวจสอบรายการอุปกรณ์
ตรวจสอบว่าอุปกรณ์อยู่ในรายการอุปกรณ์แล้วหรือไม่ หากเคยเพิ่มสำเร็จมาก่อน กรุณาลบออกจากรายการก่อน
-
ตรวจสอบเซกเมนต์เครือข่าย
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์และกล้องใช้เราเตอร์เดียวกัน และ WiFi และสายเครือข่ายอยู่ในเซกเมนต์เครือข่ายเดียวกัน