การเพิ่มอุปกรณ์ผ่านการสแกนรหัส QR ล้มเหลว

หากคุณไม่สามารถเพิ่มอุปกรณ์ของคุณโดยการสแกนรหัส QR ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ตามประเภทของอุปกรณ์

1. การเพิ่มอุปกรณ์ 4G ผ่านการสแกนรหัส QR ล้มเหลว

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบไฟเลี้ยงกล้อง

ตรวจสอบว่ากล้องเปิดเครื่องตามปกติและรีสตาร์ท

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบข้อมูลซิมการ์ด

ตรวจสอบว่าซิมการ์ด 4G มีข้อมูลเพียงพอหรือไม่ และตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องเชื่อมต่อกับเครือข่ายตามปกติ

ขั้นตอนที่ 3: ยืนยันการจดจำรหัส QR

ฟังข้อความเสียงของกล้อง หากรหัส QR ได้รับการจดจำ กล้องจะส่งเสียง "บี๊บ"

ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบสิ่งกีดขวางเลนส์

หากกล้องไม่ส่งเสียง "บี๊บ" ให้ตรวจสอบว่าเลนส์ถูกบดบังหรือไม่ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลนส์สะอาดและปราศจากเศษสิ่งสกปรก

ขั้นตอนที่ 5: ปรับระยะทางและมุมการสแกน

เมื่อสแกน ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัส QR บนโทรศัพท์อยู่ห่างจากเลนส์ 15-20 ซม. และลองสแกนรหัส QR จากหลายมุม

หากการตรวจสอบทั้งหมดข้างต้นเป็นปกติแต่ปัญหายังคงอยู่ กล้องอาจมีข้อบกพร่อง โปรดติดต่อฝ่ายบริการหลังการขาย

2. การเพิ่มอุปกรณ์ WiFi ผ่านการสแกนรหัส QR ล้มเหลว

ขั้นตอนที่ 1: ยืนยันการจดจำรหัส QR

ฟังข้อความเสียงของกล้อง หากรหัส QR ได้รับการจดจำ กล้องจะส่งเสียง "บี๊บ"

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบสิ่งกีดขวางเลนส์

หากกล้องไม่ส่งเสียง "บี๊บ" ให้ตรวจสอบว่าเลนส์ถูกบดบังหรือไม่ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลนส์สะอาดและปราศจากเศษสิ่งสกปรก

ขั้นตอนที่ 3: ปรับระยะทางและมุมการสแกน

เมื่อสแกน ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัส QR บนโทรศัพท์อยู่ห่างจากเลนส์ 15-20 ซม. และลองสแกนรหัส QR จากหลายมุม

ขั้นตอนที่ 4: ลองวิธีการทางเลือก

คุณสามารถลองใช้การกำหนดค่าฮอตสปอตเป็นวิธีทางเลือกในการเพิ่มอุปกรณ์

ขั้นตอนที่ 5: ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

หากได้ลองทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้วแต่ยังไม่สามารถผูกกล้องได้ กล้องอาจมีข้อบกพร่อง โปรดติดต่อฝ่ายบริการหลังการขาย