ไม่พบฮอตสปอตของกล้องขณะใช้ฮอตสปอตเพื่อเพิ่มกล้อง WiFi
คู่มือการแก้ไขปัญหาเมื่อฮอตสปอตของกล้องไม่ปรากฏในระหว่างการตั้งค่า
หากคุณไม่พบฮอตสปอตของกล้องเมื่อพยายามเพิ่มกล้อง WiFi ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้:
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบการรีเซ็ตกล้อง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องถูกรีเซ็ตและออกเสียงแจ้งเตือน "รีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์"
ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบ ID ของกล้อง
เข้าสู่การตั้งค่า WiFi ของโทรศัพท์และตรวจสอบว่ามีฮอตสปอต "@IPC-XXXX" หรือไม่
-
หากไม่พบฮอตสปอต หรือ ชื่อฮอตสปอตเป็น @IPC-0000: นี่บ่งชี้ว่ามีปัญหากับการเขียน ID ของกล้อง กล้องต้องการการซ่อมแซม
-
หากชื่อฮอตสปอตปกติ: เปิดใช้งานฟังก์ชันตำแหน่งบนโทรศัพท์ ไปที่การตั้งค่าแอปพลิเคชัน และเปิดใช้งานสิทธิ์ตำแหน่งบน O-KAM เพื่อลองอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 3: ทดสอบด้วยฮอตสปอตของโทรศัพท์
หากยืนยันว่าสองจุดข้างต้นเป็นปกติ โปรดใช้ฮอตสปอตของโทรศัพท์เครื่องอื่นและตรวจสอบว่ากล้องสามารถเพิ่มได้สำเร็จหรือไม่
-
หากสามารถเพิ่มกล้องผ่านฮอตสปอตของโทรศัพท์ได้: นี่บ่งชี้ว่ากล้องทำงานได้อย่างถูกต้อง โปรดตรวจสอบเราเตอร์เพื่อแก้ไขปัญหาเครือข่าย
-
หากไม่สามารถเพิ่มกล้องได้: ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อซ่อมแซมกล้อง