Centro assistenza O-KAM ProCome aggiungere un dispositivo sull'app
Guida completa per aggiungere videocamere all'app O-KAM Pro utilizzando diversi metodi
Questa guida spiega come aggiungere diversi tipi di videocamere all'app O-KAM Pro.
Passaggi per aggiungere dispositivi
Configurazione iniziale
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Dopo aver acceso la videocamera, attendere circa 30 secondi fino a sentire il messaggio vocale "Si prega di utilizzare l'app per la configurazione WiFi".
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Se non c'è un messaggio vocale, tenere premuto il pulsante di reset per più di 3 secondi fino a sentire un suono "bip" o "reset riuscito". La videocamera emetterà quindi il messaggio vocale "Si prega di utilizzare l'app per la configurazione WiFi".
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Aprire O-KAM Pro e fare clic sull'icona "+" nell'angolo in alto a destra dell'app per scansionare il codice QR sulla videocamera, o selezionare manualmente il tipo di videocamera da aggiungere.
Videocamera WiFi
Passaggio 1: Inserire la password WiFi
Inserire la password WiFi per la connessione della videocamera (sensibile alle maiuscole). Verificare se il dispositivo supporta il WiFi 5G.
Passaggio 2: Scansionare il codice QR
Puntare l'obiettivo verso il codice QR sull'app. Assicurarsi che il codice QR sia a 15-20 cm dall'obiettivo durante la scansione e provare a scansionare da più angolazioni.
Passaggio 3: Provare un metodo alternativo se necessario
Se la scansione va in timeout o non appare una finestra pop-up per aggiungere il dispositivo, provare la Configurazione hotspot.
Configurazione hotspot
Passaggio 1: Connettersi all'hotspot della videocamera
Secondo il prompt dell'app, fare clic su Connetti per connettere la videocamera. Scegliere gli hotspot WiFi che iniziano con @MC o @IPC nell'elenco WiFi mobile e fare clic su Connetti.
Passaggio 2: Aggiungere la videocamera
Tornare a O-KAM Pro e fare clic per aggiungere la videocamera.
Importante: Quando si connette il dispositivo a un hotspot che inizia con @MC/@IPC, il sistema potrebbe visualizzare una finestra che dice "Impossibile connettersi a Internet. Sembra che ci siano altre reti disponibili. Cambiare rete?" Si prega di scegliere "No, grazie" e continuare a utilizzare questo hotspot del dispositivo. Se si fa clic accidentalmente su Cambia, eliminarlo dalla rete salvata.
Videocamera 4G
Puntare l'obiettivo verso il codice QR sull'app. Assicurarsi che il codice QR sia a 15-20 cm dall'obiettivo durante la scansione e provare a scansionare da più angolazioni. Quando appare la finestra pop-up per associare il dispositivo, fare clic su Associa.
Note importanti
Se il primo tentativo di aggiungere la videocamera fallisce, ricordarsi di ripristinarla prima del secondo tentativo.