LogoPusat bantuan O-KAM Pro
LogoPusat bantuan O-KAM Pro
BerandaO-KAM Pro Help Center
Pusat Bantuan
Menambahkan Perangkat
Apa yang harus dilakukan jika kamera 4G gagal ditambahkan?Arti Petunjuk Suara pada Kamera 4GMemeriksa Kartu SIM 4GHotspot Kamera Tidak Ditemukan Saat Menambahkan Kamera WiFiGagal Menambahkan Perangkat dengan Memindai Kode QRCara Menambahkan Perangkat melalui Konfigurasi HotspotCara Menambahkan Perangkat di AplikasiCara Memasang Kartu SIMPerangkat Tidak Ditemukan Saat Ditambahkan melalui Kabel JaringanCara Membagikan Akses Pemantauan kepada Orang LainKartu SIM Gagal TerdeteksiCara Mengatasi Kegagalan Koneksi WiFi Saat Menambahkan Kamera WiFiArti Petunjuk Suara Saat Mengonfigurasi WiFi
Alarm
Masalah Kamera
Cloud
Video Tutorial
Lainnya
Perekaman
Panduan Pengguna
Pusat BantuanMenambahkan Perangkat

Perangkat Tidak Ditemukan Saat Ditambahkan melalui Kabel Jaringan

Panduan pemecahan masalah saat perangkat tidak ditemukan selama penyiapan dengan kabel jaringan

Jika perangkat tidak ditemukan saat ditambahkan melalui kabel jaringan, periksa hal-hal berikut secara berurutan:

Langkah-Langkah Pemecahan Masalah

  1. Periksa Catu Daya

    Pastikan catu daya berfungsi normal. Untuk memeriksanya, reset kamera dan dengarkan apakah ada petunjuk suara reset.

  2. Lampu Indikator Port Jaringan

    Periksa apakah lampu port jaringan menyala. Jika kamera tidak memiliki lampu indikator port jaringan, periksa lampu indikator pada router.

  3. Periksa Daftar Perangkat

    Periksa apakah perangkat sudah ada dalam daftar perangkat. Jika sebelumnya sudah berhasil ditambahkan, hapus perangkat dari daftar terlebih dahulu.

  4. Periksa Segmen Jaringan

    Pastikan ponsel dan kamera menggunakan router yang sama, serta koneksi WiFi dan kabel jaringan berada pada segmen jaringan yang sama.

Cara Memasang Kartu SIM

Panduan langkah demi langkah untuk memasang kartu SIM di kamera

Cara Membagikan Akses Pemantauan kepada Orang Lain

Pelajari cara membagikan akses pemantauan perangkat kepada pengguna lain

Daftar isi

Langkah-Langkah Pemecahan Masalah