Hotspot Kamera Tidak Ditemukan Saat Menambahkan Kamera WiFi

Jika hotspot kamera tidak ditemukan saat Anda mencoba menambahkan kamera WiFi, ikuti langkah-langkah pemecahan masalah berikut:

Langkah 1: Pastikan Kamera Sudah Direset

Pastikan kamera sudah direset dan mengucapkan petunjuk suara "reset selesai".

Buka pengaturan WiFi ponsel, lalu periksa apakah ada hotspot "@IPC-XXXX".

Jika hotspot tidak ditemukan atau nama hotspot adalah @IPC-0000: Artinya, ada masalah saat ID kamera ditanamkan. Kamera perlu diperbaiki.
Jika nama hotspot normal: Aktifkan fitur lokasi di ponsel, buka pengaturan aplikasi, lalu berikan izin lokasi kepada O-KAM dan coba lagi.

Jika kedua pemeriksaan di atas menunjukkan hasil normal, gunakan hotspot dari ponsel lain dan periksa apakah kamera berhasil ditambahkan.

Jika kamera dapat ditambahkan melalui hotspot ponsel: Kamera berfungsi normal. Periksa router untuk mencari penyebab masalah jaringan.
Jika kamera tidak dapat ditambahkan: Hubungi dukungan untuk memperbaiki kamera.

Jika hotspot kamera tidak ditemukan saat Anda mencoba menambahkan kamera WiFi, ikuti langkah-langkah pemecahan masalah berikut:

Pastikan kamera sudah direset dan mengucapkan petunjuk suara "reset selesai".

Buka pengaturan WiFi ponsel, lalu periksa apakah ada hotspot "@IPC-XXXX".

Jika hotspot tidak ditemukan atau nama hotspot adalah @IPC-0000: Artinya, ada masalah saat ID kamera ditanamkan. Kamera perlu diperbaiki.
Jika nama hotspot normal: Aktifkan fitur lokasi di ponsel, buka pengaturan aplikasi, lalu berikan izin lokasi kepada O-KAM dan coba lagi.

Jika kedua pemeriksaan di atas menunjukkan hasil normal, gunakan hotspot dari ponsel lain dan periksa apakah kamera berhasil ditambahkan.

Jika kamera dapat ditambahkan melalui hotspot ponsel: Kamera berfungsi normal. Periksa router untuk mencari penyebab masalah jaringan.
Jika kamera tidak dapat ditambahkan: Hubungi dukungan untuk memperbaiki kamera.