رفع مشکل اتصال WiFi هنگام افزودن دوربین WiFi
راهنمای رفع مشکل اتصال WiFi هنگام راهاندازی دوربین
این مشکل معمولاً یکی از دلایل زیر را دارد. موارد را بهترتیب بررسی کنید:
اشتباهبودن گذرواژه WiFi
روشهای بررسی
-
استفاده از کد QR شبکه WiFi
در گوشیای که از اشتراکگذاری WiFi پشتیبانی میکند، وارد تنظیمات WiFi شوید و روی شبکه متصل بزنید. از کد QR شبکه WiFi اسکرینشات بگیرید و آن را با WeChat اسکن کنید. عبارت بین
P:و نقطهویرگول، گذرواژه WiFi است.برای مثال، اگر نام WiFi برابر "VEEPAITest" و گذرواژه "88888888" باشد، عبارت شناساییشده توسط WeChat بهشکل "WiFi: T: WPA; S: VEEPAITest; P: 8888888888;" خواهد بود.
-
اتصال دوباره به WiFi
در تنظیمات WiFi گوشی، اتصال شبکه فعلی را قطع کنید و دوباره به آن متصل شوید تا از درستبودن گذرواژه WiFi مطمئن شوید.
-
بررسی تنظیمات روتر
وارد صفحه مدیریت روتر شوید و گذرواژه WiFi را ببینید.
پس از تأیید گذرواژه
پس از اطمینان از گذرواژه WiFi، دوربین را بازنشانی و دوباره اضافه کنید. در صفحه ورود گذرواژه WiFi، روی دکمه "چشم" کنار کادر گذرواژه بزنید و گذرواژه WiFi را دوباره وارد کنید.
خرابی دوربین
دو روش بررسی
-
آزمایش با هاتاسپات
هاتاسپات گوشی دیگری را روشن کنید تا بهعنوان روتر استفاده شود؛ سپس دوربین را بازنشانی کنید و دوباره آن را اضافه کنید. اگر دوربین با هاتاسپات گوشی با موفقیت اضافه شود، دوربین سالم است.
-
آزمایش اتصال مستقیم
دوربین را بازنشانی کنید، وارد تنظیمات WiFi شوید، هاتاسپات @IPC_XXXX را انتخاب و به آن متصل شوید؛ سپس اپلیکیشن O-KAM Pro را باز کنید. اگر اتصال برقرار شد و تصویر دوربین را بهطور عادی مشاهده کردید، دوربین سالم است.
اگر پس از بازنشانی دوربین، هاتاسپات "@IPC_XXXX" در تنظیمات WiFi گوشی پیدا نشد یا نام هاتاسپات "@IPC_000000" بود، شناسه اولیه دوربین مشکل دارد. با پشتیبانی پس از فروش تماس بگیرید و دوربین را برای تعمیر به کارخانه ارسال کنید.
مشکل روتر
-
راهاندازی مجدد روتر
روتر را دوباره راهاندازی کنید و مجدداً امتحان کنید.
-
بررسی باند فرکانسی
مطمئن شوید شبکه WiFi متصل به گوشی روی باند فرکانسی 2.4G قرار دارد.
-
تنظیمات فایروال
وارد صفحه مدیریت روتر شوید و بررسی کنید فایروال و قابلیت جلوگیری از دسترسی غیرمجاز فعال است یا خیر. در صورت فعالبودن، آنها را غیرفعال کنید.
-
WiFi سازمانی
شبکههای WiFi سازمانی با امنیت WPA/WPA2 پشتیبانی نمیشوند.
-
مودم فیبر نوری
اگر از مودم فیبر نوری استفاده میکنید، پیشنهاد میشود یک روتر اضافه کنید و دوربین را به WiFi روتر متصل کنید.