هنگام افزودن دوربین WiFi، هاتاسپات دوربین پیدا نمیشود
راهنمای رفع مشکل نمایشندادن هاتاسپات دوربین هنگام راهاندازی
اگر هنگام افزودن دوربین WiFi نمیتوانید هاتاسپات دوربین را پیدا کنید، مراحل زیر را انجام دهید:
مرحله 1: از بازنشانی دوربین مطمئن شوید
مطمئن شوید دوربین بازنشانی شده و پیام صوتی "بازنشانی کامل شد" را پخش کرده است.
مرحله 2: شناسه دوربین را بررسی کنید
وارد تنظیمات WiFi گوشی شوید و بررسی کنید هاتاسپاتی با نام "@IPC-XXXX" وجود دارد یا خیر.
-
اگر هیچ هاتاسپاتی پیدا نشد یا نام هاتاسپات @IPC-0000 است: شناسه اولیه دوربین بهدرستی ثبت نشده است و دوربین باید تعمیر شود.
-
اگر نام هاتاسپات عادی است: قابلیت موقعیت مکانی گوشی را روشن کنید، به تنظیمات اپلیکیشن بروید و دسترسی موقعیت مکانی را برای O-KAM فعال کنید؛ سپس دوباره امتحان کنید.
مرحله 3: با هاتاسپات گوشی آزمایش کنید
اگر دو مورد بالا مشکلی ندارند، هاتاسپات یک گوشی دیگر را روشن کنید و بررسی کنید آیا دوربین با موفقیت اضافه میشود یا خیر.
-
اگر دوربین از طریق هاتاسپات گوشی اضافه میشود: دوربین سالم است. برای رفع مشکل شبکه، روتر را بررسی کنید.
-
اگر دوربین اضافه نمیشود: برای تعمیر دوربین با پشتیبانی تماس بگیرید.