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帮助中心摄像头异常

夜间图像闪白光

摄像头夜间闪白光时的故障排除步骤

夜间图像闪白光

这通常是由安装期间的环境问题引起的。

故障排除步骤

1. 切换到黑白夜视

打开O-KAM Pro,在实时预览页面点击更多 > 夜视,选择黑白夜视。

夜视设置 - 步骤1夜视设置 - 步骤2夜视设置 - 步骤3

2. 查看安装注意事项

请查看安装注意事项,按照提示进行故障排除,并调整摄像头的视角。

注意

摄像头视野内不应有反光物体

3. 检查报警功能

请检查报警功能,查看是否启用了白光。

报警设置 - 步骤1报警设置 - 步骤2报警设置 - 步骤3

4. 联系客服

如果您尝试了以上所有步骤仍然有问题,建议您联系卖家寻求帮助。

设备不断重启

当摄像头持续重启时的故障排除步骤

图像发红

当摄像头图像显示红色色调时的故障排除步骤

目录

夜间图像闪白光
故障排除步骤
1. 切换到黑白夜视
2. 查看安装注意事项
3. 检查报警功能
4. 联系客服