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クラウドストレージサービスを他のデバイスに転送する

クラウドストレージのデバイスバインディングポリシーについて

クラウドストレージサービスを他のデバイスに転送する

購入後、クラウドストレージは選択したデバイスでのみ使用できます。

重要な制限:クラウドストレージのサブスクリプションは特定のデバイスに紐付けられており、購入後はデバイス間で転送できません。

なぜ転送できないのですか?

クラウドストレージパッケージは、購入時に選択した特定のデバイスに紐付けられています。このバインディングにより以下が保証されます:

  • 動画とデバイスの適切なマッチング
  • 安全なストレージ管理
  • 一貫した録画品質

デバイスを変更する必要がある場合は?

別のデバイス用のクラウドストレージが必要な場合は、次のようにする必要があります:

  1. 新しいデバイス用に新しいクラウドストレージパッケージを購入
  2. 元のデバイスのクラウドストレージは有効期限まで有効のまま

ヒント:故障したデバイスを交換する場合は、カスタマーサポートに連絡して払い戻しまたは転送についてサポートを受けてください。

クラウドサービス購入後にクラウドストレージ動画がない

クラウドストレージ購入後の動画消失のトラブルシューティング

クラウドストレージサービスの購読解除

クラウドストレージサブスクリプションをキャンセルして返金を申請する方法

目次

クラウドストレージサービスを他のデバイスに転送する
なぜ転送できないのですか?
デバイスを変更する必要がある場合は?