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ホットスポットを使用して WiFi カメラを追加する際にカメラのホットスポットが見つからない

セットアップ中にカメラのホットスポットが表示されない場合のトラブルシューティングガイド

WiFi カメラを追加しようとしてカメラのホットスポットが見つからない場合は、次のトラブルシューティング手順に従ってください:

ステップ 1:カメラのリセットを確認

カメラがリセットされ、「リセット完了」という音声プロンプトが出ていることを確認してください。

ステップ 2:カメラ ID を確認

電話の WiFi 設定に入り、"@IPC-XXXX" ホットスポットがあるかどうかを確認してください。

  • ホットスポットが見つからない場合またはホットスポット名が @IPC-0000 の場合:これはカメラ ID の書き込みに問題があることを示しています。カメラは修理が必要です。

  • ホットスポット名が正常な場合:電話で位置情報機能を有効にし、アプリケーション設定に移動して、O-KAM で位置情報の許可を有効にして再試行してください。

ステップ 3:電話のホットスポットでテスト

上記の 2 点が正常であることが確認された場合は、別の電話のホットスポットを使用して、カメラが正常に追加できるかどうかを確認してください。

  • 電話のホットスポット経由でカメラを追加できる場合:これはカメラが正常に機能していることを示しています。ルーターを確認してネットワークの問題をトラブルシューティングしてください。

  • カメラを追加できない場合:サポートに連絡してカメラの修理を依頼してください。

4G SIM カードクエリ

4G SIM カードのデータ使用状況と情報を確認する方法

QR コードスキャンによるデバイスの追加に失敗

QR コードスキャンによるデバイスの追加が失敗した場合のトラブルシューティング手順

目次

ステップ 1:カメラのリセットを確認
ステップ 2:カメラ ID を確認
ステップ 3:電話のホットスポットでテスト