Mi a teendő, ha a WiFi kamera hozzáadásakor sikertelen a WiFi-csatlakozás?
Hibaelhárítás a kamera beállítása közben fellépő WiFi-csatlakozási hibákhoz
A hibát általában az alábbi okok valamelyike okozza. Ellenőrizze őket sorrendben:
Hibás WiFi-jelszó
Ellenőrzési módszerek
-
Ellenőrzés WiFi QR-kóddal
WiFi-megosztást támogató telefonon nyissa meg a WiFi-beállításokat, koppintson arra a WiFi-hálózatra, amelyhez a telefon csatlakozik, majd készítsen képernyőképet a WiFi QR-kódjáról, és olvassa be a WeChat alkalmazással. A
P:és az utána következő pontosvessző közötti karakterlánc a WiFi-jelszó.Ha például a WiFi-hálózat neve „VEEPAITest”, a jelszava pedig „88888888”, akkor a WeChat által felismert WiFi-karakterlánc a következő: „WiFi: T: WPA; S: VEEPAITest; P: 8888888888;”.
-
Csatlakozzon újra a WiFi-hálózathoz
A telefon WiFi-beállításaiban bontsa a kapcsolatot az aktuális WiFi-hálózattal, majd csatlakozzon újra, így ellenőrizheti, hogy helyes-e a WiFi-jelszó.
-
Ellenőrizze a router beállításait
A WiFi-jelszó megtekintéséhez nyissa meg a router kezelőfelületét.
A jelszó ellenőrzése után
Miután ellenőrizte a WiFi-jelszót, állítsa vissza a kamerát, majd adja hozzá újra. A WiFi-jelszó megadására szolgáló oldalon koppintson a jelszómező melletti „Szem” ikonra, majd írja be újra a WiFi-jelszót.
A kamera hibája
Két ellenőrzési módszer
-
Tesztelés hotspottal
Kapcsolja be egy másik telefon hotspotját, és használja routerként, majd állítsa vissza a kamerát, és próbálja meg újra hozzáadni. Ha a kamera sikeresen hozzáadható a telefon hotspotján keresztül, a kamera megfelelően működik.
-
Közvetlen kapcsolódási próba
Állítsa vissza a kamerát, nyissa meg a WiFi-beállításokat, válassza ki az @IPC_XXXX nevű hotspotot, és csatlakozzon hozzá, majd nyissa meg az O-KAM Pro alkalmazást. Ha megfelelően csatlakozik, és a kamerakép is megtekinthető, a kamera megfelelően működik.
Ha a kamera visszaállítása után nem található az „@IPC_XXXX” nevű hotspot a telefon WiFi-beállításaiban, vagy a hotspot neve „@IPC_000000”, akkor probléma van a kamera eredeti azonosítójával. Forduljon az értékesítés utáni ügyfélszolgálathoz, és küldje vissza a kamerát a gyártóhoz javításra.
A router hibája
-
Indítsa újra a routert
Indítsa újra a routert, majd próbálja meg ismét.
-
Ellenőrizze a frekvenciasávot
Ellenőrizze, hogy a telefon a 2,4 GHz-es WiFi-frekvenciasávhoz csatlakozik-e.
-
Tűzfalbeállítások
Nyissa meg a router kezelőfelületét, és ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a tűzfal vagy az illetéktelen csatlakozás elleni védelem. Ha igen, kapcsolja ki.
-
Vállalati WiFi
A WPA/WPA2 Enterprise szabványú WiFi-hálózatok nem támogatottak.
-
Optikai modem
Ha optikai modemet használ, javasoljuk, hogy csatlakoztasson hozzá egy routert, a kamerát pedig a router WiFi-hálózatához csatlakoztassa.