Αποτυχία προσθήκης συσκευής μέσω σάρωσης κωδικού QR

Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων όταν αποτυγχάνει η προσθήκη συσκευής μέσω σάρωσης κωδικού QR

Αν δεν μπορείτε να προσθέσετε τη συσκευή σαρώνοντας τον κωδικό QR, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα ανάλογα με τον τύπο της συσκευής σας.

1. Αποτυχία προσθήκης συσκευής 4G μέσω σάρωσης κωδικού QR

Βήμα 1: Ελέγξτε την τροφοδοσία της κάμερας

Βεβαιωθείτε ότι η κάμερα ενεργοποιείται κανονικά και επανεκκινήστε την.

Βήμα 2: Ελέγξτε τα δεδομένα της κάρτας SIM

Ελέγξτε αν η κάρτα SIM 4G διαθέτει αρκετά δεδομένα και βεβαιωθείτε ότι η κάμερα είναι κανονικά συνδεδεμένη στο δίκτυο.

Βήμα 3: Επιβεβαιώστε την αναγνώριση του κωδικού QR

Ακούστε το φωνητικό μήνυμα της κάμερας. Όταν αναγνωριστεί ο κωδικός QR, η κάμερα θα κάνει έναν ήχο "μπιπ".

Βήμα 4: Ελέγξτε μήπως εμποδίζεται ο φακός

Αν η κάμερα δεν κάνει "μπιπ", ελέγξτε μήπως κάτι εμποδίζει τον φακό και βεβαιωθείτε ότι είναι καθαρός, χωρίς σκόνη ή υπολείμματα.

Βήμα 5: Προσαρμόστε την απόσταση και τη γωνία σάρωσης

Κατά τη σάρωση, κρατήστε τον κωδικό QR του τηλεφώνου σε απόσταση 15-20cm από τον φακό και δοκιμάστε να τον σαρώσετε από διαφορετικές γωνίες.

Αν όλοι οι παραπάνω έλεγχοι είναι επιτυχείς αλλά το πρόβλημα παραμένει, η κάμερα ενδέχεται να είναι ελαττωματική. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη μετά την πώληση.

2. Αποτυχία προσθήκης συσκευής WiFi μέσω σάρωσης κωδικού QR

Βήμα 1: Επιβεβαιώστε την αναγνώριση του κωδικού QR

Ακούστε το φωνητικό μήνυμα της κάμερας. Όταν αναγνωριστεί ο κωδικός QR, η κάμερα θα κάνει έναν ήχο "μπιπ".

Βήμα 2: Ελέγξτε μήπως εμποδίζεται ο φακός

Βήμα 3: Προσαρμόστε την απόσταση και τη γωνία σάρωσης

Βήμα 4: Δοκιμάστε μια εναλλακτική μέθοδο

Εναλλακτικά, μπορείτε να προσθέσετε τη συσκευή μέσω της Ρύθμισης μέσω hotspot.

Βήμα 5: Επικοινωνήστε με την υποστήριξη

Αν έχετε δοκιμάσει όλα τα παραπάνω βήματα αλλά εξακολουθείτε να μην μπορείτε να συνδέσετε την κάμερα, ενδέχεται να είναι ελαττωματική. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη μετά την πώληση.