Δεν βρίσκω το hotspot της κάμερας κατά την προσθήκη κάμερας WiFi

Αν δεν βρίσκετε το hotspot της κάμερας όταν προσπαθείτε να προσθέσετε μια κάμερα WiFi, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

Βήμα 1: Βεβαιωθείτε ότι έγινε επαναφορά της κάμερας

Βεβαιωθείτε ότι έχει γίνει επαναφορά της κάμερας και ότι ακούστηκε το φωνητικό μήνυμα "Η επαναφορά ολοκληρώθηκε".

Βήμα 2: Ελέγξτε το ID της κάμερας

Ανοίξτε τις ρυθμίσεις WiFi του τηλεφώνου και ελέγξτε αν εμφανίζεται κάποιο hotspot με όνομα "@IPC-XXXX".

• Αν δεν βρεθεί hotspot ή αν το όνομα του hotspot είναι @IPC-0000: Υπάρχει πρόβλημα με την εγγραφή του ID της κάμερας. Η κάμερα χρειάζεται επισκευή.

• Αν το όνομα του hotspot είναι κανονικό: Ενεργοποιήστε την τοποθεσία στο τηλέφωνο, μεταβείτε στις ρυθμίσεις εφαρμογών και επιτρέψτε στην O-KAM την πρόσβαση στην τοποθεσία. Στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά.

Βήμα 3: Δοκιμάστε με το hotspot άλλου τηλεφώνου

Αν οι δύο παραπάνω έλεγχοι δεν δείξουν κάποιο πρόβλημα, χρησιμοποιήστε το hotspot ενός άλλου τηλεφώνου και ελέγξτε αν μπορείτε να προσθέσετε την κάμερα.

• Αν η κάμερα προστεθεί μέσω του hotspot του τηλεφώνου: Η κάμερα λειτουργεί κανονικά. Ελέγξτε το router για να εντοπίσετε το πρόβλημα δικτύου.

• Αν η κάμερα δεν μπορεί να προστεθεί: Επικοινωνήστε με την υποστήριξη για επισκευή της κάμερας.