Wie gehe ich mit der Sprachansage "WiFi-Verbindung fehlgeschlagen" beim Hinzufügen einer WiFi-Kamera um
Fehlerbehebungsanleitung für WiFi-Verbindungsfehler während der Kamera-Einrichtung
Dies wird normalerweise durch die folgenden Gründe verursacht, bitte überprüfen Sie der Reihe nach:
WiFi-Passwort-Fehler
Überprüfungsmethoden
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Verwendung des WiFi-QR-Codes
Verwenden Sie ein Telefon, das WiFi-Freigabe unterstützt, gehen Sie zu den WiFi-Einstellungen, klicken Sie auf das verbundene WiFi, machen Sie einen Screenshot des WiFi-QR-Codes und scannen Sie ihn mit WeChat. Das Zeichen zwischen
P:und dem Semikolon ist das WiFi-Passwort.Zum Beispiel ist der WiFi-Name "VEEPAITest", das Passwort ist "88888888", und das von WeChat erkannte WiFi-Zeichen ist "WiFi: T: WPA; S: VEEPAITest; P: 8888888888;".
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WiFi erneut verbinden
Trennen Sie in den WiFi-Einstellungen des Telefons das verbundene WiFi und verbinden Sie es erneut, um zu bestätigen, ob das WiFi falsch ist.
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Router-Einstellungen überprüfen
Rufen Sie die Router-Verwaltungsseite auf, um das WiFi-Passwort anzuzeigen.
Nach Passwortbestätigung
Setzen Sie nach Bestätigung des WiFi-Passworts die Kamera zurück und fügen Sie sie erneut hinzu. Klicken Sie auf der WiFi-Passworteingabeseite auf die Schaltfläche "Auge" hinter dem Passwortfeld, um das WiFi-Passwort erneut einzugeben.
Kamera-Fehlfunktion
Zwei Überprüfungsmethoden
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Hotspot-Test
Schalten Sie den Hotspot eines anderen Telefons als Router ein, setzen Sie die Kamera zurück und versuchen Sie erneut, sie hinzuzufügen. Wenn Sie die Kamera über den Hotspot des Telefons erfolgreich hinzufügen können, funktioniert die Kamera ordnungsgemäß.
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Direktverbindungstest
Setzen Sie die Kamera zurück, gehen Sie zu den WiFi-Einstellungen, wählen Sie @IPC_XXXX Hotspots aus und verbinden Sie sich, öffnen Sie dann die O-KAM Pro App. Wenn eine normale Verbindung und Überwachung möglich ist, ist die Kamera normal.
Wenn die "@IPC_XXXX" Hotspots nach dem Zurücksetzen der Kamera in den WiFi-Einstellungen des Telefons nicht gefunden werden können oder der Hotspot-Name "@IPC_000000" lautet, liegt ein Problem mit der anfänglichen ID der Kamera vor. Kontaktieren Sie den Kundendienst und senden Sie die Kamera zur Reparatur an die Fabrik.
Router-Fehlfunktion
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Router neu starten
Starten Sie den Router neu und versuchen Sie es erneut.
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Frequenzband überprüfen
Überprüfen Sie, ob das mit dem Telefon verbundene WiFi im 2,4-GHz-Frequenzband liegt.
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Firewall-Einstellungen
Rufen Sie die Router-Verwaltungsseite auf und überprüfen Sie, ob der Router Firewall und Anti-Scraping aktiviert hat. Falls ja, deaktivieren Sie es bitte.
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Enterprise WiFi
WiFi auf WPA/WPA2-Unternehmensniveau wird nicht unterstützt.
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Optisches Modem
Wenn Sie ein optisches Modem verwenden, wird empfohlen, einen Router hinzuzufügen und die Kamera mit dem WiFi des Routers zu verbinden.