Kamera-Hotspots können nicht gefunden werden, wenn Hotspots zum Hinzufügen einer WiFi-Kamera verwendet werden

Wenn Sie den Kamera-Hotspot beim Versuch, eine WiFi-Kamera hinzuzufügen, nicht finden können, befolgen Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung:

Schritt 1: Kamera-Reset überprüfen

Stellen Sie sicher, dass die Kamera zurückgesetzt wurde und eine Sprachansage "Reset abgeschlossen" ausgibt.

Schritt 2: Kamera-ID überprüfen

Gehen Sie zu den WiFi-Einstellungen des Telefons und überprüfen Sie, ob "@IPC-XXXX"-Hotspots vorhanden sind.

• Wenn kein Hotspot gefunden wird oder Hotspot-Name @IPC-0000 ist: Dies deutet darauf hin, dass ein Problem mit dem Brennen der Kamera-ID vorliegt. Die Kamera muss repariert werden.

• Wenn der Hotspot-Name normal ist: Aktivieren Sie die Standortfunktion auf dem Telefon, gehen Sie zu den Anwendungseinstellungen und aktivieren Sie die Standortberechtigung für O-KAM, um es erneut zu versuchen.

Schritt 3: Mit Telefon-Hotspot testen

Wenn bestätigt wird, dass die obigen zwei Punkte normal sind, verwenden Sie bitte den Hotspot eines anderen Telefons und überprüfen Sie, ob die Kamera erfolgreich hinzugefügt werden kann.

• Wenn die Kamera über den Telefon-Hotspot hinzugefügt werden kann: Dies deutet darauf hin, dass die Kamera ordnungsgemäß funktioniert. Bitte überprüfen Sie den Router, um die Netzwerkprobleme zu beheben.

• Wenn die Kamera nicht hinzugefügt werden kann: Wenden Sie sich an den Support für eine Kamera-Reparatur.