تعذّر العثور على نقطة اتصال الكاميرا عند إضافة كاميرا WiFi

إذا تعذّر العثور على نقطة اتصال الكاميرا عند محاولة إضافة كاميرا WiFi، فاتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية:

الخطوة 1: تحقق من إعادة ضبط الكاميرا

تأكد من إعادة ضبط الكاميرا ومن صدور التنبيه الصوتي "اكتملت إعادة الضبط".

الخطوة 2: تحقق من معرّف الكاميرا

افتح إعدادات WiFi على الهاتف، وتحقق من ظهور أي نقطة اتصال باسم "@IPC-XXXX".

• إذا لم تظهر أي نقطة اتصال أو كان اسم نقطة الاتصال @IPC-0000: يشير ذلك إلى وجود مشكلة في برمجة معرّف الكاميرا، وتحتاج الكاميرا إلى الإصلاح.

• إذا كان اسم نقطة الاتصال طبيعيًا: فعّل خدمة الموقع على الهاتف، ثم انتقل إلى إعدادات التطبيق واسمح لتطبيق O-KAM بالوصول إلى الموقع، وحاول مرة أخرى.

الخطوة 3: اختبر باستخدام نقطة اتصال هاتف

إذا تأكدت من عدم وجود مشكلة في النقطتين السابقتين، فاستخدم نقطة اتصال من هاتف آخر وتحقق مما إذا كان يمكن إضافة الكاميرا بنجاح.

• إذا أمكن إضافة الكاميرا عبر نقطة اتصال الهاتف: فهذا يدل على أن الكاميرا تعمل بصورة سليمة. تحقق من جهاز التوجيه لاستكشاف مشكلات الشبكة وإصلاحها.

• إذا تعذّرت إضافة الكاميرا: تواصل مع فريق الدعم لإصلاح الكاميرا.