WiFi kamera eklerken bağlantı başarısız olursa ne yapılmalı?
Kamera kurulumu sırasında WiFi bağlantısı başarısız olduğunda uygulanabilecek sorun giderme adımları
Bu sorun genellikle aşağıdaki nedenlerden kaynaklanır. Kontrolleri sırasıyla yapın:
WiFi parolası hatalı
Doğrulama yöntemleri
-
WiFi QR kodunu kullanma
WiFi paylaşımını destekleyen bir telefonda WiFi ayarlarını açın, bağlı olduğunuz WiFi ağına dokunun, WiFi QR kodunun ekran görüntüsünü alın ve WeChat ile tarayın.
P:ile noktalı virgül arasındaki karakterler WiFi parolasıdır.Örneğin WiFi adı "VEEPAITest", parola "88888888" ise WeChat'in algıladığı WiFi metni "WiFi: T: WPA; S: VEEPAITest; P: 8888888888;" olur.
-
WiFi ağına yeniden bağlanma
Telefonun WiFi ayarlarında bağlı olduğunuz ağın bağlantısını kesin ve parolanın doğru olup olmadığını kontrol etmek için yeniden bağlanın.
-
Yönlendirici ayarlarını kontrol etme
WiFi parolasını görüntülemek için yönlendiricinin yönetim sayfasını açın.
Parolayı doğruladıktan sonra
WiFi parolasını doğruladıktan sonra kamerayı sıfırlayıp yeniden ekleyin. WiFi parolası giriş sayfasında parola alanının arkasındaki "Göz" düğmesine dokunup WiFi parolasını tekrar girin.
Kamera arızası
İki doğrulama yöntemi
-
Erişim noktası testi
Başka bir telefonun erişim noktasını yönlendirici olarak açın, kamerayı sıfırlayın ve yeniden eklemeyi deneyin. Kamerayı telefonun erişim noktası üzerinden başarıyla ekleyebiliyorsanız kamera düzgün çalışıyordur.
-
Doğrudan bağlantı testi
Kamerayı sıfırlayın, WiFi ayarlarına gidin, @IPC_XXXX erişim noktasını seçip bağlanın ve ardından O-KAM Pro uygulamasını açın. Bağlantı kuruluyor ve kamera normal şekilde izlenebiliyorsa kamera düzgün çalışıyordur.
Kamera sıfırlandıktan sonra telefonun WiFi ayarlarında "@IPC_XXXX" erişim noktası bulunamıyorsa veya erişim noktasının adı "@IPC_000000" ise kameranın ilk kimlik bilgisiyle ilgili bir sorun vardır. Satış sonrası destek ekibiyle iletişime geçin ve kamerayı onarım için fabrikaya gönderin.
Yönlendirici arızası
-
Yönlendiriciyi yeniden başlatın
Yönlendiriciyi yeniden başlatıp tekrar deneyin.
-
Frekans bandını kontrol edin
Telefonun bağlı olduğu WiFi ağının 2.4G frekans bandını kullandığını kontrol edin.
-
Güvenlik duvarı ayarları
Yönlendiricinin yönetim sayfasını açıp güvenlik duvarı ve izinsiz erişim önleme özelliğinin etkin olup olmadığını kontrol edin. Etkinse bu özellikleri devre dışı bırakın.
-
Kurumsal WiFi
WPA/WPA2 Enterprise düzeyindeki WiFi ağları desteklenmez.
-
Fiber modem
Fiber modem kullanıyorsanız ayrıca bir yönlendirici kullanmanız ve kamerayı yönlendiricinin WiFi ağına bağlamanız önerilir.