ศูนย์ช่วยเหลือ O-KAM Proคู่มือการใช้งาน NVR
คู่มือการติดตั้งและข้อมูลอ้างอิงสำหรับ NVR และกล้องที่ใช้งานร่วมกับแอป O-KAM Pro ครอบคลุมพอร์ต สถานะ LED การติดตั้งฮาร์ดดิสก์ การจับคู่ การติดตั้งกล้อง เมนูซอฟต์แวร์ และการตั้งค่าเครือข่าย
คู่มือการใช้งาน NVR
คู่มือนี้อธิบายวิธีติดตั้งและใช้งาน NVR รวมถึงกล้องที่จับคู่กับ NVR ผ่านแอป O-KAM Pro
ภาพรวมผลิตภัณฑ์
กดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้ 5 วินาทีเพื่อคืนค่าจากโรงงาน
พอร์ตและปุ่ม
| ชื่อ | หน้าที่ |
|---|---|
| พอร์ตจ่ายไฟ | ช่องรับไฟ DC |
| พอร์ต USB | สำหรับเชื่อมต่อเมาส์ USB |
| พอร์ต HDMI | สำหรับเชื่อมต่อจอภาพด้วยสาย HDMI รองรับสัญญาณวิดีโอออกแบบ 2K/4K |
| พอร์ต Ethernet | พอร์ต Ethernet 1×10/100M สำหรับเชื่อมต่อเครือข่าย |
| ปุ่มรีเซ็ต | สำหรับคืนค่าจากโรงงาน กดค้างไว้ 3–5 วินาทีเพื่อคืนค่าจากโรงงาน |
| ช่องใส่การ์ด Micro SD | 1 ช่อง รองรับ 32G/64G/128G/256G/512GB |
ความหมายของสถานะ LED
| ลำดับ | รายละเอียด | สถานะ LED |
|---|---|---|
| 1 | กำลังอัปเกรดเฟิร์มแวร์ | ไฟสีน้ำเงินและสีเขียวกะพริบเร็วสลับกัน |
| 2 | กำลังเปิดเครื่อง | ไฟสีเขียวติดค้าง |
| 3 | กำลังกำหนดค่าเครือข่าย | ไฟสีน้ำเงินกะพริบช้า |
| 4 | สถานะเครือข่ายปกติ | ไฟสีน้ำเงินติดค้าง |
| 5 | สถานะเครือข่ายผิดปกติ; IPC เชื่อมต่อ WiFi ผ่านการกำหนดค่าเครือข่ายด้วย Bluetooth ไม่สำเร็จ; IPC กำลังเชื่อมต่อ WiFi ผ่านการกำหนดค่าเครือข่ายด้วย Bluetooth; สถานะเครือข่ายปกติ แต่ยังไม่ได้ผูก NVR กับแอป | ไฟสีเขียวกะพริบช้า |
| 6 | ไม่ได้ใส่การ์ด TF/ฮาร์ดไดรฟ์; การ์ด TF/ฮาร์ดไดรฟ์ทำงานผิดปกติ; เกิดข้อผิดพลาดในการอ่าน/เขียนการ์ด TF/ฮาร์ดไดรฟ์ | ไฟสีเขียวกะพริบเร็ว |
การติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์ SATA
วิธีใช้เครื่องมืองัด
- เมื่อต้องการติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์ SATA ให้สอดเครื่องมืองัดเข้าไปในร่องด้านบนของ NVR (ตำแหน่งใดก็ได้ตามแนวเส้นประสีแดง) แล้วค่อย ๆ งัดฝา OPEN ขึ้น
- หลังจากติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์ SATA แล้ว ให้วางด้านที่มีเครื่องหมายลูกศรของฝา OPEN ให้ตรงกับตำแหน่งบน NVR ตามภาพ จากนั้นกดฝาให้ล็อกเข้าที่ ห้ามติดตั้งกลับด้าน
- หากไม่ต้องการติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์ SATA ให้ข้ามขั้นตอนนี้
การดาวน์โหลดและตั้งค่าแอป
ดาวน์โหลดแอป
ดาวน์โหลดแอป O-KAM Pro จาก App Store (สำหรับอุปกรณ์ iOS) หรือ Google Play (สำหรับอุปกรณ์ Android) เมื่อลงทะเบียนบัญชี ให้แตะ ข้าม เพื่อข้ามโฆษณาบริการคลาวด์ทั้งหมด วิดีโอที่บันทึกจากกล้องทุกตัวที่จับคู่กับ NVR จะถูกจัดเก็บไว้ในตัว NVR เอง
หมายเหตุ:
- ในการตั้งค่าครั้งแรก ให้เชื่อมต่อ NVR เข้ากับเราเตอร์
- วางกล้องไว้ใกล้ NVR (ภายในระยะ 1 เมตร)
- ตั้งค่าระบบในแอปให้เสร็จก่อนนำกล้องไปติดตั้ง
- เปิด Bluetooth บนโทรศัพท์ก่อนเริ่มเชื่อมต่อ
เพิ่ม NVR ผ่านแอป
เพิ่มโดยสแกน QR โค้ด
เปิดแอป แตะไอคอน "+" ที่มุมขวาบน สแกน QR โค้ดบน NVR แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเพิ่มอุปกรณ์ หมายเหตุ: โปรดสแกน QR โค้ดบน NVR ไม่ใช่บนกล้อง
เพิ่มผ่าน Bluetooth
ก่อนเชื่อมต่อ โปรดตรวจสอบว่าได้เปิด Bluetooth บนโทรศัพท์แล้ว จากหน้าหลักของแอป ให้แตะไอคอน "+" ที่มุมขวาบน เมื่อระบบค้นหาอัตโนมัติเสร็จแล้ว ให้เลือกอุปกรณ์ Bluetooth ที่ตรวจพบเพื่อเพิ่มอุปกรณ์
เพิ่มกล้องลงใน NVR
NVR รองรับทั้งการเชื่อมต่อผ่าน Ethernet และ WiFi โปรดเลือกกำหนดค่าให้เหมาะกับการใช้งาน หากสัญญาณกล้องอ่อน (ออฟไลน์ การเข้าถึงถูกจำกัด หรือภาพค้าง) ขอแนะนำให้เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อผ่าน Ethernet
เมื่อเพิ่มอุปกรณ์และเลือก WiFi เรียบร้อยแล้ว คุณสามารถถอดสายเชื่อมต่อระหว่าง NVR กับเราเตอร์ได้ กล้องทุกตัวที่ให้มาในชุดได้รับการจับคู่กับ NVR จากโรงงานแล้ว หากกล้องตัวใดขาดการเชื่อมต่อโดยไม่คาดคิด ให้จับคู่กับ NVR ใหม่ โดยแตะ "+" ในหน้าชุดอุปกรณ์ NVR เพื่อเพิ่มอุปกรณ์ย่อยและจับคู่กล้อง
หมายเหตุ: ก่อนจับคู่ ให้ตรวจสอบหน้าจอเพิ่มกล้องบน NVR
หากช่อง CH1 – CH6 แสดงข้อมูลอุปกรณ์ทั้งหมด แสดงว่าทุกช่องถูกใช้งานแล้วและไม่สามารถเพิ่มกล้องได้อีก หากช่องเต็ม ให้ลบช่องที่ไม่ได้ใช้งานก่อน แล้วจึงจับคู่ตามคำแนะนำ
จับคู่ด้วยปุ่มเดียว
ขั้นตอนที่ 1: กดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้ 5 วินาทีเพื่อรีเซ็ตกล้อง
ขั้นตอนที่ 2: จากหน้าหลักของแอป แตะ "..." ทางด้านขวาสุด แล้วเลือก "เพิ่มอุปกรณ์ย่อย" เพื่อเข้าสู่หน้าเพิ่มอุปกรณ์ ระบบจะค้นหากล้องและเพิ่มลงใน NVR โดยอัตโนมัติ เมื่อเพิ่มกล้องเรียบร้อยแล้ว ให้แตะ "เสร็จสิ้น"
ก่อนติดตั้งกล้อง ให้เลือกตำแหน่งที่เหมาะสมก่อน ในการกำหนดตำแหน่งติดตั้ง คุณต้องทดสอบความแรงของสัญญาณไร้สาย โดยในแอปให้ไปที่ การตั้งค่ากล้อง > สถานะอุปกรณ์ > ทดสอบ WiFi จากนั้นนำกล้องและโทรศัพท์ไปยังจุดที่ต้องการติดตั้งเพื่อตรวจสอบสัญญาณ หากสัญญาณไร้สายอ่อน ให้ย้ายกล้องเข้าใกล้ NVR มากขึ้น
ติดตั้งกล้องให้สูงจากพื้น 2–3 เมตร (7–10 ฟุต) เพื่อให้ระบบตรวจจับความเคลื่อนไหวทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด หลีกเลี่ยงการติดตั้งใกล้บริเวณที่มีกระแสลมแรง เช่น ช่องลมเครื่องปรับอากาศ ช่องระบายความร้อนของอุปกรณ์ พัดลม หรือผ้าม่าน
เพื่อไม่ให้พลาดการตรวจจับ อย่าติดตั้งกล้องโดยหันตรงเข้าหาพื้นที่เฝ้าระวัง ควรติดตั้งให้ทำมุมกับพื้นที่ดังกล่าวเพื่อหลีกเลี่ยงจุดอับที่อาจเกิดขึ้น
การติดตั้งแผงโซลาร์เซลล์
1-1. ติดตั้งกล้องและแผงโซลาร์เซลล์แยกจากกัน
หากกล้องอยู่ในที่ร่ม ให้ติดตั้งแผงโซลาร์เซลล์แยกต่างหาก โดยติดตั้งกล้องบนผนังหรือบนเพดานก็ได้
- A กำหนดตำแหน่งและเจาะรู
- B ใส่พุกผนัง
- C ติดตั้งฐานขายึดและขันสกรูให้แน่น
- D เลื่อนขายึดแผงโซลาร์เซลล์เข้ากับฐานขายึด
- E ติดตั้งแผงโซลาร์เซลล์
1-2. ติดตั้งกล้องและแผงโซลาร์เซลล์เป็นชุดเดียวกัน
การติดตั้งแบบรวมเป็นชุดรองรับเฉพาะการติดตั้งบนผนังเท่านั้น
- A ติดตั้งฐานขายึดและขันสกรูให้แน่น
- B เลื่อนขายึดแผงโซลาร์เซลล์เข้ากับฐานขายึด
- C ติดตั้งแผงโซลาร์เซลล์
การติดตั้งกล้อง
ติดตั้งบนผนัง
- กำหนดตำแหน่งและเจาะรู
- ใส่พุกผนัง
- ติดตั้งขายึดและขันสกรูให้แน่น
- ติดตั้งกล้อง
ติดตั้งบนเพดาน
- กำหนดตำแหน่งและเจาะรู
- ใส่พุกผนัง
- ติดตั้งขายึดและขันสกรูให้แน่น
- ติดตั้งแผงโซลาร์เซลล์
- ติดตั้งกล้อง
เมนูซอฟต์แวร์
- เค้าโครงหน้าจอ: ปรับเค้าโครงหน้าจอเพื่อดูภาพจากกล้องตัวเดียวหรือหลายตัว
- การตั้งค่าระบบ: จัดการการตั้งค่าทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับระบบ
- เพิ่มกล้อง: ไปยังหน้าเพิ่มกล้องโดยตรงเพื่อเพิ่มกล้อง
- การตั้งค่ากล้อง: ดูการตั้งค่าของกล้องที่เพิ่มไว้
- AI: ประมวลผลการจดจำใบหน้าและการตรวจจับใบหน้าที่ฝั่งระบบหลังบ้าน สร้างคลังภาพใบหน้า และค้นหาเหตุการณ์เกี่ยวกับใบหน้า
- โหมดแสดงตัวอย่าง: มีโหมดปกติและโหมด AI โดยโหมด AI จะแสดงเหตุการณ์ AI
- การเล่นวิดีโอย้อนหลัง: ดูวิดีโอที่บันทึกไว้
- การตั้งค่าภาพ: ตั้งค่าโหมดมองเห็นกลางคืน การกลับภาพ และการป้องกันแสงรบกวนของกล้อง
- การควบคุม PTZ: ควบคุมทิศทาง PTZ รวมถึงปรับเทียบ PTZ ตั้งค่าการติดตาม การลาดตระเวน และตำแหน่งมุมมองคงที่
- การวินิจฉัยเครือข่าย: วินิจฉัยเครือข่ายของ NVR และกล้อง รวมถึงดูสถิติการรับส่งข้อมูลของ NVR
- การตั้งค่าเครือข่าย: กำหนดค่าเครือข่ายแบบใช้สาย เครือข่ายไร้สาย และเครือข่ายไร้สายของกล้อง
- ออกจากระบบ: ออกจากบัญชี รีสตาร์ต หรือปิดเครื่อง
การตั้งค่าระบบ
คลิกขวาแล้วเลือก การตั้งค่าระบบ เพื่อเปิดหน้าการตั้งค่าระบบและเริ่มกำหนดค่า
- การตั้งค่าทั่วไป: ตั้งค่าภาษา ความละเอียด เสียงออก ระดับเสียงไมโครโฟน ระดับเสียงออก และการล็อกหน้าจออัตโนมัติ
- การตั้งค่าเครือข่าย: ตั้งค่าการเชื่อมต่อเราเตอร์แบบใช้สายหรือไร้สาย และช่องสัญญาณไร้สาย
- วันที่/เวลา: ตั้งค่าเวลาและเขตเวลา
- เพิ่มกล้อง: เพิ่มกล้องโดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง
- การตั้งค่ากล้อง: การตั้งค่ากล้องทั้งหมด การตั้งค่าการแจ้งเตือน และการตั้งค่าการบันทึก
- AI: การตั้งค่าใบหน้าอัจฉริยะ การค้นหาอัจฉริยะตามคุณลักษณะ การค้นหาภาพอัจฉริยะ และคลังใบหน้า
- บัญชี/แอป: ดาวน์โหลดแอปและเพิ่มอุปกรณ์ รวมถึงเปลี่ยนรหัสผ่านอุปกรณ์ผ่านแอป
- การตั้งค่าพื้นที่จัดเก็บ: ดูข้อมูลฮาร์ดไดรฟ์หรือการ์ด TF และฟอร์แมตใหม่
- การบำรุงรักษาระบบ: แสดงข้อมูลอุปกรณ์ อัปเดตเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ และคืนค่าระบบกลับเป็นค่าจากโรงงาน
การตั้งค่ากล้อง
เลื่อนเคอร์เซอร์เมาส์ไปเหนือหน้าจอวิดีโอ แถบนำทางด่วนจะปรากฏขึ้นที่มุมล่างซ้าย
(ฟังก์ชันในแถบนำทางจะแตกต่างกันไปตามรุ่นของกล้อง ฟังก์ชันที่แสดงเป็นสีเทาหมายความว่ากล้องไม่รองรับคุณสมบัตินั้น)
- การเล่นวิดีโอย้อนหลัง: ดูการบันทึก 24/7 การบันทึกเหตุการณ์ และการบันทึกสำรอง
- ระดับเสียง: ปรับระดับเสียงของกล้อง
- การตั้งค่าภาพ: ตั้งค่าโหมดมองเห็นกลางคืน การกลับภาพ และการป้องกันแสงรบกวนของกล้อง
- ซูมดิจิทัล: ซูมเข้าและซูมออกจากภาพของช่องที่กำลังดูอยู่
- การควบคุม PTZ: ควบคุมทิศทาง PTZ รวมถึงปรับเทียบ PTZ ตั้งค่าการติดตาม การลาดตระเวน และตำแหน่งมุมมองคงที่
- ไซเรน: เมื่อเปิดใช้งาน อุปกรณ์จะส่งเสียงไซเรน
คุณสมบัติหลัก
AI
การดาวน์โหลดและใช้งาน AI จำเป็นต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและติดตั้งฮาร์ดไดรฟ์หรือการ์ด SD ผู้ใช้สามารถเลือกช่องที่ต้องการเพื่อกำหนดค่าฟังก์ชันอัจฉริยะ ระบบรองรับการจดจำใบหน้าและการตรวจจับใบหน้า ตลอดจนสร้างฐานข้อมูลใบหน้าเพื่อแยกแยะบุคคลแปลกหน้าได้ ผู้ใช้ยังค้นหาเหตุการณ์ AI ที่ต้องการได้ด้วยการค้นหาตามคุณลักษณะหรือการค้นหาด้วยรูปภาพ จึงระบุตำแหน่งของเหตุการณ์ได้อย่างรวดเร็ว
การตั้งค่าใบหน้าอัจฉริยะ
การค้นหาอัจฉริยะตามคุณลักษณะ
เลือกประเภทอัจฉริยะ ช่อง ช่วงเวลา และเพศ เพื่อค้นหาเหตุการณ์ที่ตรงกับคุณลักษณะที่กำหนด
คลังใบหน้า
เพิ่ม ลบ และแก้ไขคลังใบหน้า เปลี่ยนชื่อคลังใบหน้า รวมถึงล้างข้อมูล AI
คลังใบหน้ารองรับการลงทะเบียนใบหน้าแบบกลุ่ม
การตั้งค่าเครือข่าย
อุปกรณ์รองรับการกำหนดค่าเครือข่ายแบบใช้สาย เครือข่ายไร้สาย และเครือข่ายไร้สายของกล้อง จึงสามารถเข้าถึงเครือข่ายภายในและภายนอกได้พร้อมกัน
เครือข่ายไร้สายของกล้อง
ปรับการตั้งค่าเครือข่ายไร้สายระหว่างกล้องกับ NVR ในสภาพแวดล้อมที่มีสัญญาณรบกวนสูง การเปลี่ยนไปใช้ช่องสัญญาณหรือย่านความถี่ที่มีการใช้งานน้อยกว่าอาจช่วยให้การส่งข้อมูลมีเสถียรภาพยิ่งขึ้น
(หมายเหตุ: การใช้ช่องสัญญาณไร้สายต้องเป็นไปตามข้อบังคับในพื้นที่)
ข้อควรระวัง
เลือกตำแหน่งติดตั้ง
ขั้นตอนที่ 1: ติดตั้งกล้องภายในระยะสัญญาณ WiFi ของ NVR และเชื่อมต่อกล้องเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ DC 12V
ขั้นตอนที่ 2: หากจับคู่ NVR กับกล้องสำเร็จ NVR จะเชื่อมต่อและแสดงภาพวิดีโอภายใน 1 นาที (หรือน้อยกว่า)
ขั้นตอนที่ 3: หากภาพวิดีโอไม่แสดง อาจมีปัจจัยภายนอกรบกวนสัญญาณไร้สาย เช่น สัญญาณรบกวนระหว่าง NVR กับกล้องมากเกินไป กล้องอยู่ห่างจาก NVR เกินไป หรือเสาอากาศวางตัวไม่ตรงกัน ให้ลองย้ายกล้องเข้าใกล้ NVR หรือปรับเสาอากาศให้อยู่ในแนวตั้ง
ข้อควรระวังในการติดตั้ง
- เก็บอุปกรณ์ให้ห่างจากความชื้น อุณหภูมิสูง และสนามแม่เหล็กกำลังสูง โดยติดตั้งในบริเวณที่อากาศถ่ายเทได้ดี
- โปรดใช้ฮาร์ดไดรฟ์ SATA ที่ซื้อจากช่องทางอย่างเป็นทางการ
- ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ต่อสายดินอย่างถูกต้อง แหล่งจ่ายไฟต้องทำงานภายในช่วงแรงดันไฟฟ้าที่กำหนด ขอแนะนำอย่างยิ่งให้ใช้อะแดปเตอร์แปลงไฟมาตรฐานที่ให้มาพร้อมอุปกรณ์
- ห้ามตัดไฟจากอุปกรณ์โดยตรงขณะกำลังทำงาน ให้ปิดเครื่องผ่านซอฟต์แวร์ระบบก่อนทุกครั้ง เพื่อป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับฮาร์ดไดรฟ์