LogoЦентр помощи O-KAM Pro
LogoЦентр помощи O-KAM Pro
Главная страницаЦентр помощи O-KAM Pro
Справочный центр
Добавить устройство
Неисправность камеры
Обучающие видео
Тревога
Облако
Что означает динамическая облачная запись?Как купить облачное хранилищеНет видео облачного хранилища после покупки облачного сервисаПеренос облачного хранилища на другое устройствоОтмена подписки на услугу облачного хранилищаМожно ли просматривать предыдущие видео после покупки облачного хранилища?
Запись
Прочее
Руководство пользователя
Справочный центрОблако

Перенос облачного хранилища на другое устройство

Понимание политики привязки устройств к облачному хранилищу

Перенос облачного хранилища на другое устройство

После покупки облачное хранилище может использоваться только для выбранного устройства.

Важное ограничение: Подписки на облачное хранилище привязаны к конкретному устройству и не могут быть перенесены между устройствами после покупки.

Почему нельзя перенести?

Пакеты облачного хранилища привязаны к конкретному устройству, выбранному при покупке. Эта привязка обеспечивает:

  • Правильное соответствие видео и устройства
  • Безопасное управление хранилищем
  • Стабильное качество записи

Что делать, если нужно сменить устройство?

Если вам нужно облачное хранилище для другого устройства, вам потребуется:

  1. Купить новый пакет облачного хранилища для нового устройства
  2. Облачное хранилище исходного устройства останется активным до истечения срока

Совет: Если вы заменяете неисправное устройство, свяжитесь со службой поддержки для получения помощи с возвратом средств или переносом.

Нет видео облачного хранилища после покупки облачного сервиса

Устранение проблем с отсутствующими видео после покупки облачного хранилища

Отмена подписки на услугу облачного хранилища

Как отменить подписку на облачное хранилище и запросить возврат средств

Содержание

Перенос облачного хранилища на другое устройство
Почему нельзя перенести?
Что делать, если нужно сменить устройство?