Телефон получает push-уведомление о сигнализации, но без голосового подсказки

Если ваш телефон получает push-уведомления о сигнализации, но вы не слышите голосовую подсказку, выполните следующие шаги по устранению неполадок:

1. Проверьте настройки звука телефона

Сначала проверьте, включен ли звук вашего телефона и увеличена ли громкость.

2. Проверьте переключатель беззвучного режима iPhone

Если это iPhone, на боковой панели телефона есть переключатель звука. Пожалуйста, проверьте, включен ли этот переключатель.

3. Проверьте пользовательский рингтон

На главной странице нажмите Настройки > Настройки уведомлений > Мобильное уведомление и проверьте, может ли установленный вами пользовательский рингтон воспроизводиться и прослушиваться нормально.