LogoCentrum pomocy O-KAM Pro
LogoCentrum pomocy O-KAM Pro
Strona głównaCentrum pomocy O-KAM Pro
Centrum pomocy
Dodaj urządzenie
Nieprawidłowości kamery
Filmy instruktażowe
Alarm
Chmura
Co oznacza dynamiczne nagrywanie w chmurze?Jak kupić pamięć w chmurzeBrak filmów w pamięci chmurowej po zakupie usługi chmurowejPrzeniesienie usługi przechowywania w chmurze na inne urządzenieAnulowanie subskrypcji usługi pamięci w chmurzeCzy możemy oglądać poprzednie filmy po zakupie pamięci w chmurze?
Nagrywanie
Inne
Instrukcja obsługi
Centrum pomocyChmura

Przeniesienie usługi przechowywania w chmurze na inne urządzenie

Zrozumienie polityki przypisania urządzeń do pamięci w chmurze

Przeniesienie usługi przechowywania w chmurze na inne urządzenie

Po zakupie pamięć w chmurze może być używana tylko dla wybranego urządzenia.

Ważne ograniczenie: Subskrypcje pamięci w chmurze są przypisane do konkretnego urządzenia i nie mogą być przenoszone między urządzeniami po zakupie.

Dlaczego nie mogę przenieść?

Pakiety pamięci w chmurze są przypisane do konkretnego urządzenia wybranego podczas zakupu. To przypisanie zapewnia:

  • Prawidłowe dopasowanie wideo-urządzenie
  • Bezpieczne zarządzanie pamięcią
  • Spójną jakość nagrywania

Co zrobić, jeśli muszę zmienić urządzenie?

Jeśli potrzebujesz pamięci w chmurze dla innego urządzenia, musisz:

  1. Kupić nowy pakiet pamięci w chmurze dla nowego urządzenia
  2. Pamięć w chmurze oryginalnego urządzenia pozostanie aktywna do wygaśnięcia

Wskazówka: Jeśli wymieniasz wadliwe urządzenie, skontaktuj się z obsługą klienta w celu uzyskania pomocy w sprawie zwrotu lub przeniesienia.

Brak filmów w pamięci chmurowej po zakupie usługi chmurowej

Rozwiązywanie problemów z brakującymi filmami po zakupie pamięci chmurowej

Anulowanie subskrypcji usługi pamięci w chmurze

Jak anulować subskrypcję pamięci w chmurze i ubiegać się o zwrot pieniędzy

Spis treści

Przeniesienie usługi przechowywania w chmurze na inne urządzenie
Dlaczego nie mogę przenieść?
Co zrobić, jeśli muszę zmienić urządzenie?