핫스팟을 사용하여 WiFi 카메라를 추가할 때 카메라 핫스팟을 찾을 수 없음
설정 중 카메라 핫스팟이 표시되지 않을 때의 문제 해결 가이드
WiFi 카메라를 추가하려고 할 때 카메라 핫스팟을 찾을 수 없는 경우 다음 문제 해결 단계를 따르십시오:
1단계: 카메라 재설정 확인
카메라가 재설정되었고 "재설정 완료" 음성 프롬프트가 나오는지 확인하십시오.
2단계: 카메라 ID 확인
휴대폰의 WiFi 설정에 들어가서 "@IPC-XXXX" 핫스팟이 있는지 확인하십시오.
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핫스팟을 찾을 수 없는 경우 또는 핫스팟 이름이 @IPC-0000인 경우: 카메라 ID 기록에 문제가 있음을 나타냅니다. 카메라는 수리가 필요합니다.
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핫스팟 이름이 정상인 경우: 휴대폰에서 위치 기능을 활성화하고 애플리케이션 설정으로 이동하여 O-KAM에서 위치 권한을 활성화하고 다시 시도하십시오.
3단계: 휴대폰 핫스팟으로 테스트
위의 두 가지가 정상인 것으로 확인되면 다른 휴대폰의 핫스팟을 사용하여 카메라를 성공적으로 추가할 수 있는지 확인하십시오.
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휴대폰 핫스팟을 통해 카메라를 추가할 수 있는 경우: 카메라가 제대로 작동하고 있음을 나타냅니다. 라우터를 확인하여 네트워크 문제를 해결하십시오.
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카메라를 추가할 수 없는 경우: 카메라 수리를 위해 지원팀에 문의하십시오.