Centro de ayuda O-KAM ProEl teléfono recibe notificación push de alarma pero sin indicación de voz
Solucionar problemas con indicaciones de voz faltantes para notificaciones de alarma
El teléfono recibe notificación push de alarma pero sin indicación de voz
Si su teléfono recibe notificaciones push de alarma pero no escucha ninguna indicación de voz, siga estos pasos de solución de problemas:
1. Verificar la configuración de sonido del teléfono
Primero, verifique si el sonido de su teléfono está activado y si el volumen está alto.
2. Verificar el interruptor de silencio del iPhone
Si es un iPhone, hay un interruptor de sonido en la barra lateral del teléfono. Por favor, verifique si este interruptor está activado.
3. Verificar el tono de llamada personalizado
En la página de inicio, haga clic en Configuración > Configuración de notificaciones > Notificación móvil y verifique si el tono de llamada personalizado que ha configurado se puede reproducir y escuchar normalmente.
