Изтегляне на клиента за компютър

Използвайте настолния клиент, за да осъществявате достъп до камерите O-KAM Pro от компютъра си. Софтуерът е наличен за Windows и Mac.

Връзка за изтегляне

Системни изисквания

Windows

• Windows 7 или по-нова версия
• Минимум 2GB RAM (препоръчват се 4GB)
• 500MB свободно дисково пространство
• Интернет връзка за гледане на живо

Mac

• macOS 10.12 (Sierra) или по-нова версия
• Минимум 2GB RAM (препоръчват се 4GB)
• 500MB свободно дисково пространство
• Интернет връзка за гледане на живо

Инструкции за инсталиране

Инсталиране в Windows

1. Изтеглете клиентския софтуер от връзката по-горе
2. Разархивирайте ZIP файла в избрана от Вас папка
3. Стартирайте изпълнимия файл на инсталатора (.exe файл)
4. Следвайте стъпките на екрана в съветника за инсталиране
5. Стартирайте приложението, след като инсталирането приключи

Инсталиране в Mac

1. Изтеглете клиентския софтуер от връзката по-горе
2. Разархивирайте ZIP файла в папката Applications
3. Щракнете двукратно върху приложението, за да го стартирате
4. Ако бъдете подканени, разрешете приложението от System Preferences > Security & Privacy
5. Влезте с данните за профила си в O-KAM Pro

Първоначално настройване

След като инсталирате клиента за компютър:

1. Отворете приложението SuperIPCam - O-KAM Pro
2. Влезте с имейл адреса и паролата за профила си
3. Изчакайте списъкът с устройства да се синхронизира автоматично
4. Щракнете върху камера, за да гледате картината на живо
5. Използвайте лентата с инструменти за достъп до записите, настройките и функциите

Функции на клиента за компютър

Отстраняване на проблеми

Често срещани проблеми

Не може да се инсталира на Mac

• Отворете System Preferences > Security & Privacy
• Разрешете приложения от идентифицирани разработчици
• Опитайте да инсталирате отново

Камерите не се показват

• Проверете дали сте влезли в правилния профил
• Проверете интернет връзката
• Уверете се, че камерите се показват онлайн в мобилното приложение

Видеото се възпроизвежда с прекъсвания

• Затворете другите приложения, които използват много интернет трафик
• Намалете качеството на видеото от настройките
• Проверете скоростта на интернет връзката

Важни бележки

• За отдалечен достъп до камерите клиентът за компютър изисква активна интернет връзка
• За достъп през локалната мрежа свържете компютъра и камерите към една и съща WiFi мрежа
• Актуализирайте редовно клиентския софтуер за оптимална производителност и сигурност
• Връзката за изтегляне предоставя един и същ инсталатор за Windows и Mac

Свързани теми

• Как да настроите облачно хранилище
• Необичайно поведение на камерата
• Искате да се свържете с нас?