مركز مساعدة O-KAM Proنقل خدمة التخزين السحابي إلى جهاز آخر
تعرّف على سياسة ربط خدمة التخزين السحابي بالجهاز
نقل خدمة التخزين السحابي إلى جهاز آخر
بعد الشراء، لا يمكن استخدام التخزين السحابي إلا مع الجهاز المحدد.
قيد مهم: يرتبط اشتراك التخزين السحابي بجهاز محدد، ولا يمكن نقله بين الأجهزة بعد شرائه.
لماذا لا يمكنني نقل الاشتراك؟
ترتبط باقات التخزين السحابي بالجهاز الذي حددته عند الشراء. ويضمن هذا الربط ما يلي:
- مطابقة مقاطع الفيديو مع الجهاز الصحيح
- إدارة التخزين بأمان
- الحفاظ على جودة تسجيل ثابتة
ماذا أفعل إذا أردت تغيير الجهاز؟
إذا احتجت إلى التخزين السحابي لجهاز آخر، فعليك:
- شراء باقة تخزين سحابي جديدة للجهاز الجديد
- ستظل خدمة التخزين السحابي للجهاز الأصلي نشطة حتى انتهاء صلاحيتها
نصيحة: إذا كنت تستبدل جهازًا معيبًا، فتواصل مع دعم العملاء للمساعدة في استرداد المبلغ أو نقل الاشتراك.