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添加 WiFi 摄像头时提示"WiFi 连接失败"如何处理

WiFi 摄像头设置过程中连接失败的故障排除指南

通常由以下原因引起,请按顺序检查:

WiFi 密码错误

验证方法

  1. 使用 WiFi 二维码

    使用支持 WiFi 分享的手机,进入 WiFi 设置,点击已连接的 WiFi,截取 WiFi 二维码的屏幕截图,并使用微信扫描。P: 和分号之间的字符是 WiFi 密码。

    例如,WiFi 名称是 "VEEPAITest",密码是 "88888888",微信识别的 WiFi 字符是 "WiFi: T: WPA; S: VEEPAITest; P: 8888888888;"。

  2. 重新连接 WiFi

    在手机的 WiFi 设置中,断开已连接的 WiFi 并重新连接,以确认 WiFi 是否不正确。

  3. 检查路由器设置

    进入路由器管理页面查看 WiFi 密码。

密码确认后

确认 WiFi 密码后,重置摄像头并重新添加。在 WiFi 密码输入页面上,点击密码框后面的"眼睛"按钮重新输入 WiFi 密码。

摄像头故障

两种验证方法

  1. 热点测试

    打开另一部手机的热点作为路由器,重置摄像头,然后尝试再次添加。如果可以通过手机热点成功添加摄像头,则表示摄像头工作正常。

  2. 直接连接测试

    重置摄像头,进入 WiFi 设置,选择 @IPC_XXXX 热点并连接,然后打开 O-KAM Pro App。如果可以正常连接和监控,则表示摄像头正常。

如果重置摄像头后在手机的 WiFi 设置中找不到 "@IPC_XXXX" 热点,或者热点名称是 "@IPC_000000",则表示摄像头的初始 ID 存在问题。请联系售后并将摄像头发送到工厂进行维修。

路由器故障

  1. 重启路由器

    重启路由器并重试。

  2. 检查频段

    检查连接到手机的 WiFi 是否在 2.4G 频段。

  3. 防火墙设置

    进入路由器管理页面,检查路由器是否启用了防火墙和防抓取。如果是,请禁用它。

  4. 企业级 WiFi

    不支持 WPA/WPA2 企业级 WiFi。

  5. 光猫

    如果使用光猫,建议添加路由器并将摄像头连接到路由器的 WiFi。

SIM 卡检测失败

SIM 卡检测失败时的故障排除步骤

WiFi 配置期间的语音提示是什么意思

了解设备 WiFi 设置过程中的语音提示

目录

WiFi 密码错误
验证方法
密码确认后
摄像头故障
两种验证方法
路由器故障