新增 WiFi 攝影機時提示「WiFi 連接失敗」如何處理
WiFi 攝影機設定過程中連接失敗的故障排除指南
通常由以下原因引起,請按順序檢查:
WiFi 密碼錯誤
驗證方法
-
使用 WiFi 二維碼
使用支援 WiFi 分享的手機,進入 WiFi 設定,點擊已連接的 WiFi,擷取 WiFi 二維碼的螢幕截圖,並使用微信掃描。
P:和分號之間的字元是 WiFi 密碼。例如,WiFi 名稱是 "VEEPAITest",密碼是 "88888888",微信識別的 WiFi 字元是 "WiFi: T: WPA; S: VEEPAITest; P: 8888888888;"。
-
重新連接 WiFi
在手機的 WiFi 設定中,中斷已連接的 WiFi 並重新連接,以確認 WiFi 是否不正確。
-
檢查路由器設定
進入路由器管理頁面查看 WiFi 密碼。
密碼確認後
確認 WiFi 密碼後,重置攝影機並重新新增。在 WiFi 密碼輸入頁面上,點擊密碼框後面的「眼睛」按鈕重新輸入 WiFi 密碼。
攝影機故障
兩種驗證方法
-
熱點測試
打開另一部手機的熱點作為路由器,重置攝影機,然後嘗試再次新增。如果可以透過手機熱點成功新增攝影機,則表示攝影機工作正常。
-
直接連接測試
重置攝影機,進入 WiFi 設定,選擇 @IPC_XXXX 熱點並連接,然後打開 O-KAM Pro App。如果可以正常連接和監控,則表示攝影機正常。
如果重置攝影機後在手機的 WiFi 設定中找不到 "@IPC_XXXX" 熱點,或者熱點名稱是 "@IPC_000000",則表示攝影機的初始 ID 存在問題。請聯絡售後並將攝影機發送到工廠進行維修。
路由器故障
-
重啟路由器
重啟路由器並重試。
-
檢查頻段
檢查連接到手機的 WiFi 是否在 2.4G 頻段。
-
防火牆設定
進入路由器管理頁面,檢查路由器是否啟用了防火牆和防抓取。如果是,請停用它。
-
企業級 WiFi
不支援 WPA/WPA2 企業級 WiFi。
-
光貓
如果使用光貓,建議新增路由器並將攝影機連接到路由器的 WiFi。