透過掃描 QR 碼新增裝置失敗

如果您無法透過掃描 QR 碼新增裝置，請根據您的裝置類型按照以下故障排除步驟操作。

1. 透過掃描 QR 碼新增 4G 裝置失敗

步驟 1：檢查攝影機電源

確保攝影機正常通電並重新啟動。

步驟 2：驗證 SIM 卡資料

檢查 4G SIM 卡是否有足夠的流量，並確保攝影機正常連接到網路。

步驟 3：確認 QR 碼識別

聆聽攝影機的語音提示。如果識別到 QR 碼，攝影機會發出**「嗶」**聲。

步驟 4：檢查鏡頭遮擋

如果攝影機沒有發出**「嗶」**聲，請檢查鏡頭是否被遮擋，並確保鏡頭清潔無雜物。

步驟 5：調整掃描距離和角度

掃描時確保手機上的 QR 碼距離鏡頭 15-20公分，並嘗試從多個角度掃描 QR 碼。

如果以上所有檢查都正常但問題仍然存在，攝影機可能有故障。請聯絡售後支援。

2. 透過掃描 QR 碼新增 WiFi 裝置失敗

步驟 1：確認 QR 碼識別

聆聽攝影機的語音提示。如果識別到 QR 碼，攝影機會發出**「嗶」**聲。

步驟 2：檢查鏡頭遮擋

如果攝影機沒有發出**「嗶」**聲，請檢查鏡頭是否被遮擋，並確保鏡頭清潔無雜物。

步驟 3：調整掃描距離和角度

掃描時確保手機上的 QR 碼距離鏡頭 15-20公分，並嘗試從多個角度掃描 QR 碼。

步驟 4：嘗試替代方法

您可以嘗試使用熱點設定作為新增裝置的替代方法。

步驟 5：聯絡客服

如果已嘗試所有步驟但攝影機仍無法綁定，攝影機可能有故障。請聯絡售後支援。