Logoศูนย์ช่วยเหลือ O-KAM Pro
Logoศูนย์ช่วยเหลือ O-KAM Pro
หน้าแรกศูนย์ช่วยเหลือ O-KAM Pro
ศูนย์ช่วยเหลือ
เพิ่มอุปกรณ์
กล้องผิดปกติ
วิดีโอวิธีใช้งาน
สัญญาณเตือน
คลาวด์
การบันทึก
อื่นๆ
เวลาในการกู้คืนออนไลน์ของ 4Gต้องการติดต่อเรา?ภาพกลางคืนมืดและข้อควรระวังในการติดตั้งการแก้ไข PTZ เมื่ออุปกรณ์หันไปที่มุมการปกป้องการบันทึกเมื่ออุปกรณ์ถูกขโมยวิธีใช้โหมดอินฟราเรดกลางคืนดาวน์โหลดไคลเอนต์ PCวิธีตั้งค่าตำแหน่งที่กำหนดไว้ล่วงหน้าวิธีรีเซ็ตอุปกรณ์
คู่มือผู้ใช้
ศูนย์ช่วยเหลืออื่นๆ

ดาวน์โหลดไคลเอนต์ PC

ดาวน์โหลดและติดตั้งไคลเอนต์เดสก์ท็อป O-KAM Pro สำหรับ Windows และ Mac

ดาวน์โหลดไคลเอนต์ PC

เข้าถึงกล้อง O-KAM Pro ของคุณจากคอมพิวเตอร์ด้วยซอฟต์แวร์ไคลเอนต์เดสก์ท็อปของเรา มีให้สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows และ Mac

ลิงก์ดาวน์โหลด

SuperIPCam - O-KAM Pro

ดาวน์โหลดสำหรับ Windows/Mac

ความต้องการของระบบ

Windows

  • Windows 7 หรือใหม่กว่า
  • RAM ขั้นต่ำ 2GB (แนะนำ 4GB)
  • พื้นที่ดิสก์ว่าง 500MB
  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตสำหรับการสตรีมสด

Mac

  • macOS 10.12 (Sierra) หรือใหม่กว่า
  • RAM ขั้นต่ำ 2GB (แนะนำ 4GB)
  • พื้นที่ดิสก์ว่าง 500MB
  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตสำหรับการสตรีมสด

คำแนะนำการติดตั้ง

การติดตั้ง Windows

  1. ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ไคลเอนต์โดยใช้ลิงก์ด้านบน
  2. แตกไฟล์ ZIP ไปยังตำแหน่งที่คุณเลือก
  3. เรียกใช้ไฟล์ติดตั้งที่สามารถเรียกใช้ได้ (ไฟล์ .exe)
  4. ทำตามตัวช่วยสร้างการติดตั้งบนหน้าจอ
  5. เปิดแอปพลิเคชันหลังจากการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์

การติดตั้ง Mac

  1. ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ไคลเอนต์โดยใช้ลิงก์ด้านบน
  2. แตกไฟล์ ZIP ไปยังโฟลเดอร์ Applications ของคุณ
  3. ดับเบิลคลิกแอปพลิเคชันเพื่อเปิดใช้งาน
  4. หากได้รับข้อความแจ้ง ให้อนุญาตแอปใน การตั้งค่าระบบ > ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
  5. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลประจำตัวบัญชี O-KAM Pro ของคุณ

การตั้งค่าครั้งแรก

หลังจากติดตั้งไคลเอนต์ PC:

  1. เปิดแอปพลิเคชัน SuperIPCam - O-KAM Pro
  2. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยอีเมลและรหัสผ่านบัญชีของคุณ
  3. รอให้รายการอุปกรณ์ซิงค์โดยอัตโนมัติ
  4. คลิกที่กล้องใด ๆ เพื่อดูการสตรีมสด
  5. ใช้แถบเครื่องมือเพื่อเข้าถึงการบันทึก การตั้งค่า และคุณสมบัติ

คุณสมบัติที่มีอยู่บนไคลเอนต์ PC

✓ การสตรีมสด

ดูหลายกล้องพร้อมกัน

✓ การเล่นซ้ำ

เข้าถึงและตรวจสอบวิดีโอที่บันทึกไว้

✓ การควบคุม PTZ

ควบคุมฟังก์ชันแพน ทิลท์ และซูม

✓ ภาพหน้าจอและการบันทึก

จับภาพและบันทึกคลิปวิดีโอ

การแก้ไขปัญหา

ปัญหาการเชื่อมต่อ? ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์และกล้องของคุณอยู่ในเครือข่ายเดียวกัน หรือคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรสำหรับการเข้าถึงจากระยะไกล

ปัญหาทั่วไป

ไม่สามารถติดตั้งบน Mac

  • ไปที่การตั้งค่าระบบ > ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
  • อนุญาตแอปจากนักพัฒนาที่ระบุตัวตน
  • ลองติดตั้งอีกครั้ง

ไม่สามารถเห็นกล้อง

  • ตรวจสอบว่าคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ถูกต้อง
  • ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องออนไลน์ในแอปมือถือ

การเล่นวิดีโอสะดุด

  • ปิดแอปพลิเคชันอื่น ๆ ที่ใช้แบนด์วิดท์มาก
  • ลองลดคุณภาพวิดีโอในการตั้งค่า
  • ตรวจสอบความเร็วการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

หมายเหตุสำคัญ

  • ไคลเอนต์ PC ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานอยู่เพื่อเข้าถึงกล้องจากระยะไกล
  • สำหรับการเข้าถึงเครือข่ายภายใน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์และกล้องของคุณอยู่ในเครือข่าย WiFi เดียวกัน
  • อัปเดตซอฟต์แวร์ไคลเอนต์เพื่อประสิทธิภาพและความปลอดภัยที่ดีที่สุด
  • ลิงก์ดาวน์โหลดมีตัวติดตั้งเดียวกันสำหรับ Windows และ Mac

หัวข้อที่เกี่ยวข้อง

  • วิธีตั้งค่าการจัดเก็บบนคลาวด์
  • ปัญหาความผิดปกติของกล้อง
  • ต้องการติดต่อเรา?

วิธีใช้โหมดอินฟราเรดกลางคืน

เรียนรู้เกี่ยวกับโหมดอินฟราเรดกลางคืนทั้งสามแบบและวิธีการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ

วิธีตั้งค่าตำแหน่งที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

เรียนรู้วิธีการกำหนดค่าตำแหน่งที่กำหนดไว้ล่วงหน้าสำหรับกล้อง O-KAM Pro ของคุณ

สารบัญ

ดาวน์โหลดไคลเอนต์ PC
ลิงก์ดาวน์โหลด
ความต้องการของระบบ
Windows
Mac
คำแนะนำการติดตั้ง
การติดตั้ง Windows
การติดตั้ง Mac
การตั้งค่าครั้งแรก
คุณสมบัติที่มีอยู่บนไคลเอนต์ PC
การแก้ไขปัญหา
ปัญหาทั่วไป
หมายเหตุสำคัญ
หัวข้อที่เกี่ยวข้อง