הורדת התוכנה למחשב

באמצעות התוכנה למחשב תוכלו לגשת למצלמות O-KAM Pro מהמחשב. התוכנה זמינה למערכות ההפעלה Windows ו-Mac.

קישור להורדה

דרישות מערכת

Windows

• Windows 7 ואילך
• לפחות 2GB של RAM (מומלץ 4GB)
• 500MB של שטח פנוי בדיסק
• חיבור לאינטרנט לצפייה בתצוגה החיה

Mac

• macOS 10.12 (Sierra) ואילך
• לפחות 2GB של RAM (מומלץ 4GB)
• 500MB של שטח פנוי בדיסק
• חיבור לאינטרנט לצפייה בתצוגה החיה

הוראות התקנה

התקנה ב־Windows

1. הורידו את תוכנת הלקוח באמצעות הקישור שלמעלה
2. חלצו את קובץ ה־ZIP למיקום הרצוי
3. הפעילו את קובץ ההתקנה (קובץ .exe)
4. פעלו בהתאם להוראות אשף ההתקנה שעל המסך
5. פתחו את האפליקציה לאחר השלמת ההתקנה

התקנה ב־Mac

1. הורידו את תוכנת הלקוח באמצעות הקישור שלמעלה
2. חלצו את קובץ ה־ZIP לתיקייה Applications
3. לחצו פעמיים על האפליקציה כדי לפתוח אותה
4. אם תתבקשו, אשרו את האפליקציה דרך System Preferences > Security & Privacy
5. היכנסו באמצעות פרטי חשבון O-KAM Pro שלכם

הגדרה ראשונית

לאחר התקנת התוכנה למחשב:

1. פתחו את האפליקציה SuperIPCam - O-KAM Pro
2. היכנסו באמצעות כתובת האימייל והסיסמה של החשבון
3. המתינו לסנכרון האוטומטי של רשימת המכשירים
4. לחצו על מצלמה כלשהי כדי לצפות בתצוגה החיה
5. השתמשו בסרגל הכלים כדי לגשת להקלטות, להגדרות ולתכונות נוספות

התכונות הזמינות בתוכנה למחשב

פתרון בעיות

בעיות נפוצות

לא ניתן להתקין ב־Mac

• עברו אל System Preferences > Security & Privacy
• אפשרו אפליקציות ממפתחים מזוהים
• נסו להתקין שוב

המצלמות אינן מופיעות

• ודאו שנכנסתם לחשבון הנכון
• בדקו את החיבור לאינטרנט
• ודאו שהמצלמות מופיעות כמקוונות באפליקציה לנייד

הפעלת הווידאו מקוטעת

• סגרו אפליקציות אחרות שצורכות רוחב פס רב
• נסו להנמיך את איכות הווידאו בהגדרות
• בדקו את מהירות החיבור לאינטרנט

הערות חשובות

• התוכנה למחשב מחייבת חיבור פעיל לאינטרנט כדי לגשת למצלמות מרחוק
• לגישה דרך הרשת המקומית, ודאו שהמחשב והמצלמות מחוברים לאותה רשת WiFi
• עדכנו את תוכנת הלקוח באופן קבוע כדי ליהנות מביצועים ומאבטחה מיטביים
• קישור ההורדה מספק את אותו קובץ התקנה עבור Windows ו-Mac

נושאים קשורים

• כיצד להגדיר אחסון בענן
• תקלות חריגות במצלמה
• רוצים ליצור איתנו קשר?