O-KAM Pro abikeskusSIM-kaardi tuvastamine ebaõnnestus
Veaotsingu juhised juhuks, kui SIM-kaarti ei õnnestu tuvastada
Kui SIM-kaardi tuvastamine ebaõnnestub, toimige järgmiselt.
1. samm: kontrollige SIM-kaardi paigaldust
Avage SIM-kaardi pesa ja kontrollige alloleva joonise järgi, kas SIM-kaart on õigesti paigaldatud.
2. samm: katsetage SIM-kaarti
Sisestage SIM-kaart telefoni ja kontrollige, kas see töötab korralikult. Kui kaart ei tööta ka telefonis, võib see olla kahjustatud ja vajada väljavahetamist.
3. samm: puhastage SIM-kaart
Kui SIM-kaart töötab telefonis korralikult, pühkige kaardi kiipi puhta pabersalvrätikuga ja paigaldage kaart uuesti kaamerasse.
4. samm: kontrollige andmesidepaketti
Kontrollige, kas SIM-kaardil on aktiivne andmesidepakett. Andmemahu vaatamiseks puudutage avalehel valikuid 4G mahu lisamine > 4G andmemahu pood.
5. samm: võtke ühendust klienditoega
Kui probleem pärast kõigi eelnevate juhiste järgimist püsib, võtke abi saamiseks ühendust klienditoega.