WiFi-kaamera lisamisel ei leita kaamera pääsupunkti
Veaotsingu juhised juhuks, kui kaamera pääsupunkti seadistamise ajal ei kuvata
Kui WiFi-kaamera lisamisel ei leita kaamera pääsupunkti, proovige järgmisi lahendusi.
1. samm: veenduge, et kaamera oleks lähtestatud
Veenduge, et kaamera oleks lähtestatud ja esitaks häälteate "Lähtestamine on lõpetatud".
2. samm: kontrollige kaamera ID-d
Avage telefoni WiFi seaded ja kontrollige, kas loendis on pääsupunkt nimega "@IPC-XXXX".
-
Kui pääsupunkti ei leita või pääsupunkti nimi on @IPC-0000: see viitab probleemile kaamera ID tehases salvestamisel. Kaamera vajab remonti.
-
Kui pääsupunkti nimi on õige: lülitage telefonis asukohateenus sisse, avage rakenduse seaded ja andke O-KAM-ile asukohaluba. Seejärel proovige uuesti.
3. samm: katsetage teise telefoni pääsupunktiga
Kui kahe eelmise sammu kontrollimisel probleeme ei ilmnenud, kasutage teise telefoni pääsupunkti ja kontrollige, kas kaamera lisamine õnnestub.
-
Kui kaamera saab telefoni pääsupunkti kaudu lisada: kaamera töötab korralikult. Võrguprobleemi leidmiseks kontrollige ruuterit.
-
Kui kaamerat ei saa lisada: võtke kaamera remontimiseks ühendust klienditoega.