Centro de ayuda O-KAM ProLa cámara no puede leer la tarjeta TF
Solucionar problemas de detección de tarjeta TF
La cámara no puede leer la tarjeta TF
Cuando se inserta una tarjeta TF en el dispositivo, la aplicación muestra que no se detecta la tarjeta TF.
Pasos de solución de problemas
Paso 1: Volver a insertar la tarjeta
Se recomienda quitar y volver a insertar la tarjeta. Asegúrese de que esté insertada correctamente.
Paso 2: Comprobar la tarjeta en el ordenador
- Si es posible, retire la tarjeta TF del dispositivo y compruébela en un ordenador con un lector de tarjetas
- Utilice Partition Assistant para comprobar si funciona correctamente
- Si no se puede leer en el ordenador, indica que la tarjeta TF es anormal. Reemplace la tarjeta TF.
Paso 3: Reemplazar con tarjeta TF adecuada
Reemplace la tarjeta TF. Elija una tarjeta de memoria de marca como SanDisk, Kingston, formato FAT32 (algunos modelos también admiten exFAT), Clase 4 o superior, y máximo 256GB.
Notas: Al formatear tarjetas TF de 64G y 128G en un ordenador, si no hay opción "FAT32", debe utilizar una herramienta de terceros como Partition Assistant. Si hay un mensaje en el ordenador que no se puede formatear o reconocer, utilice una nueva tarjeta TF.