Download del client PC

Accedi alle tue fotocamere O-KAM Pro dal tuo computer con il nostro software client desktop. Disponibile per sistemi operativi Windows e Mac.

Link di download

Requisiti di sistema

Windows

• Windows 7 o successivo
• Minimo 2GB di RAM (4GB consigliato)
• 500MB di spazio su disco disponibile
• Connessione Internet per lo streaming live

Mac

• macOS 10.12 (Sierra) o successivo
• Minimo 2GB di RAM (4GB consigliato)
• 500MB di spazio su disco disponibile
• Connessione Internet per lo streaming live

Istruzioni di installazione

Installazione Windows

1. Scarica il software client utilizzando il link sopra
2. Estrai il file ZIP in una posizione di tua scelta
3. Esegui il file eseguibile dell'installer (.exe)
4. Segui la procedura guidata di installazione sullo schermo
5. Avvia l'applicazione dopo il completamento dell'installazione

Installazione Mac

1. Scarica il software client utilizzando il link sopra
2. Estrai il file ZIP nella tua cartella Applicazioni
3. Fai doppio clic sull'applicazione per avviarla
4. Se richiesto, consenti l'app in Preferenze di Sistema > Sicurezza e Privacy
5. Accedi con le credenziali del tuo account O-KAM Pro

Configurazione iniziale

Dopo aver installato il client PC:

1. Apri l'applicazione SuperIPCam - O-KAM Pro
2. Accedi con l'email e la password del tuo account
3. Attendi che l'elenco dei dispositivi si sincronizzi automaticamente
4. Fai clic su qualsiasi fotocamera per visualizzare lo streaming live
5. Usa la barra degli strumenti per accedere a registrazioni, impostazioni e funzionalità

Funzionalità disponibili sul client PC

Risoluzione dei problemi

Problemi comuni

Impossibile installare su Mac

• Vai a Preferenze di Sistema > Sicurezza e Privacy
• Consenti app da sviluppatori identificati
• Riprova l'installazione

Impossibile vedere le fotocamere

• Verifica di aver effettuato l'accesso con l'account corretto
• Controlla la tua connessione Internet
• Assicurati che le fotocamere siano online nell'app mobile

Riproduzione video a scatti

• Chiudi altre applicazioni che consumano molta larghezza di banda
• Prova a ridurre la qualità video nelle impostazioni
• Controlla la velocità della tua connessione Internet

Note importanti

• Il client PC richiede una connessione Internet attiva per accedere alle fotocamere in remoto
• Per l'accesso alla rete locale, assicurati che il tuo computer e le fotocamere siano sulla stessa rete WiFi
• Mantieni il software client aggiornato per le migliori prestazioni e sicurezza
• Il link di download fornisce lo stesso installer per Windows e Mac

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