Pusat bantuan O-KAM ProPonsel Tidak Menerima Notifikasi Push Alarm
Atasi masalah saat ponsel tidak menerima notifikasi push alarm
Ponsel Tidak Menerima Notifikasi Push Alarm
Jika ponsel Anda tidak menerima notifikasi push alarm, ikuti langkah-langkah pemecahan masalah berikut:
1. Aktifkan Notifikasi Aplikasi
Aktifkan notifikasi aplikasi agar pesan notifikasi dapat diterima secara normal. Saat pertama kali mengunduh dan masuk ke aplikasi, jendela pop-up akan meminta Anda mengaktifkan izin ini. Jika izin dinonaktifkan, buka Pengaturan sistem > Notifikasi > Aktifkan aplikasi di ponsel. Anda juga dapat membuka aplikasi, lalu mengetuk Saya > Izin Sistem untuk memeriksa izin Notifikasi.
2. Periksa Pengaturan Ponsel
Pastikan izin notifikasi aplikasi di pengaturan ponsel sudah diaktifkan. Dalam kondisi normal, saat terdeteksi kondisi yang tidak biasa, Anda akan menerima pesan di bilah notifikasi. Ada atau tidaknya suara maupun getaran bergantung pada pengaturan ponsel.
Pengaturan Notifikasi di Aplikasi
Ketuk Pengaturan > Pengaturan Notifikasi > Notifikasi push
3. Periksa Pengaturan Deteksi Gerakan
Pastikan pengaturan alarm deteksi gerakan di aplikasi sudah diaktifkan. Di halaman utama, ketuk Pengaturan > Fungsi Pemantauan > Deteksi Gerakan, lalu aktifkan atau pilih Deteksi Gerakan maupun Deteksi Manusia.
4. Periksa Zona Aktivitas
Pastikan Zona Aktivitas tidak tertutup. Di halaman utama, ketuk Pengaturan > Fungsi Pemantauan > Deteksi Gerakan > Zona Aktivitas, lalu periksa apakah ada area yang diarsir. Area yang tertutup tidak akan dideteksi sehingga tidak akan memicu notifikasi push alarm.
Mengatur Perangkat agar Membunyikan Alarm dan Menyalakan Lampu Putih Saat Seseorang Melintas
Pelajari cara mengatur deteksi gerakan agar lampu putih menyala secara otomatis
Ponsel Menerima Notifikasi Alarm tetapi Tidak Ada Pemberitahuan Suara
Atasi masalah pemberitahuan suara yang tidak terdengar saat menerima notifikasi alarm