Nem érkezik riasztási push értesítés a telefonra

Ha telefonjára nem érkeznek meg a riasztási push értesítések, végezze el az alábbi hibaelhárítási lépéseket:

1. Engedélyezze az alkalmazás értesítéseit

Az értesítések megfelelő fogadásához engedélyezze az alkalmazás értesítéseit. Az alkalmazás első letöltése és az első bejelentkezés során egy felugró ablak kéri az ehhez szükséges engedélyt. Ha ezt letiltotta, nyissa meg telefonján a Rendszerbeállítások > Értesítések menüt, majd engedélyezze az alkalmazás értesítéseit. Az engedély állapotát az alkalmazás Saját profil > Rendszerengedélyek menüpontjában is ellenőrizheti.

2. Ellenőrizze a telefon beállításait

Ellenőrizze a telefon beállításaiban, hogy az alkalmazás jogosult-e értesítéseket küldeni. Ha a kamera rendellenességet észlel, normál esetben üzenet jelenik meg a telefon értesítési sávjában. Az, hogy hang vagy rezgés is kíséri-e, a telefon beállításaitól függ.

Értesítési beállítások az alkalmazásban

Koppintson a Beállítások > Értesítési beállítások > Push értesítés menüpontra.

3. Ellenőrizze a mozgásérzékelés beállításait

Ellenőrizze, hogy engedélyezve van-e a mozgásérzékeléses riasztás az alkalmazásban. A kezdőlapon koppintson a Beállítások > Megfigyelési funkció > Mozgásérzékelés menüpontra, majd kapcsolja be a funkciót, vagy válassza a Mozgásérzékelés, illetve a Személyészlelés lehetőséget.

4. Ellenőrizze az érzékelési területet

Győződjön meg arról, hogy az Érzékelési terület nincs teljesen kitakarva. A kezdőlapon koppintson a Beállítások > Megfigyelési funkció > Mozgásérzékelés > Érzékelési terület menüpontra, majd ellenőrizze a kijelölt területet. A kitakart részeken a kamera nem érzékel mozgást, ezért onnan riasztási push értesítést sem küld.