לא מתקבלות בטלפון התראות פוש

אם לא מתקבלות בטלפון התראות פוש, פעלו לפי השלבים הבאים:

1. הפעלת התראות מהאפליקציה

כדי לקבל הודעות כרגיל, אפשרו לאפליקציה לשלוח התראות. בהורדה ובהתחברות הראשונות לאפליקציה יופיע חלון קופץ שיבקש להעניק הרשאה זו. אם ההרשאה כבויה, עברו בטלפון אל הגדרות מערכת > התראות > הפעלת התראות מהאפליקציה. אפשר גם לפתוח את האפליקציה ולהקיש על שלי > הרשאות מערכת כדי לבדוק את הרשאת ההתראות.

2. בדיקת הגדרות הטלפון

ודאו שבהגדרות הטלפון מופעלת ההרשאה לשליחת התראות מהאפליקציה. בדרך כלל, כאשר המצלמה מזהה אירוע חריג, תופיע הודעה באזור ההתראות. השמעת צליל או הפעלת רטט תלויות בהגדרות הטלפון.

הגדרות ההתראות באפליקציה

הקישו על הגדרות > הגדרות התראות > התראות פוש

3. בדיקת הגדרות זיהוי התנועה

בדקו שההתראות על זיהוי תנועה מופעלות באפליקציה. במסך הבית, הקישו על הגדרות > פונקציית ניטור > זיהוי תנועה, ולאחר מכן הפעילו את האפשרות או בחרו בזיהוי תנועה או בזיהוי אדם.

4. בדיקת אזור הפעילות

ודאו שאזור הפעילות אינו מכוסה במסכה. במסך הבית, הקישו על הגדרות > פונקציית ניטור > זיהוי תנועה > אזור פעילות, ובדקו אם חלק מהאזור מסומן. האזור המכוסה לא יזוהה ולכן לא יפעיל התראת פוש.