Téléchargement du client PC

Accédez à vos caméras O-KAM Pro depuis votre ordinateur avec notre logiciel client de bureau. Disponible pour les systèmes d'exploitation Windows et Mac.

Lien de téléchargement

Configuration requise

Windows

• Windows 7 ou ultérieur
• 2 Go de RAM minimum (4 Go recommandé)
• 500 Mo d'espace disque disponible
• Connexion Internet pour la diffusion en direct

Mac

• macOS 10.12 (Sierra) ou ultérieur
• 2 Go de RAM minimum (4 Go recommandé)
• 500 Mo d'espace disque disponible
• Connexion Internet pour la diffusion en direct

Instructions d'installation

Installation Windows

1. Téléchargez le logiciel client en utilisant le lien ci-dessus
2. Extrayez le fichier ZIP vers un emplacement de votre choix
3. Exécutez le fichier exécutable d'installation (.exe)
4. Suivez l'assistant d'installation à l'écran
5. Lancez l'application après la fin de l'installation

Installation Mac

1. Téléchargez le logiciel client en utilisant le lien ci-dessus
2. Extrayez le fichier ZIP dans votre dossier Applications
3. Double-cliquez sur l'application pour la lancer
4. Si demandé, autorisez l'application dans Préférences Système > Sécurité et confidentialité
5. Connectez-vous avec vos identifiants de compte O-KAM Pro

Configuration initiale

Après l'installation du client PC :

1. Ouvrez l'application SuperIPCam - O-KAM Pro
2. Connectez-vous avec votre e-mail et mot de passe de compte
3. Attendez que la liste des appareils se synchronise automatiquement
4. Cliquez sur n'importe quelle caméra pour voir la diffusion en direct
5. Utilisez la barre d'outils pour accéder aux enregistrements, paramètres et fonctionnalités

Fonctionnalités disponibles sur le client PC

Dépannage

Problèmes courants

Impossible d'installer sur Mac

• Accédez à Préférences Système > Sécurité et confidentialité
• Autorisez les applications des développeurs identifiés
• Essayez d'installer à nouveau

Impossible de voir les caméras

• Vérifiez que vous êtes connecté avec le bon compte
• Vérifiez votre connexion Internet
• Assurez-vous que les caméras sont en ligne dans l'application mobile

Lecture vidéo saccadée

• Fermez les autres applications gourmandes en bande passante
• Essayez de réduire la qualité vidéo dans les paramètres
• Vérifiez la vitesse de votre connexion Internet

Notes importantes

• Le client PC nécessite une connexion Internet active pour accéder aux caméras à distance
• Pour l'accès au réseau local, assurez-vous que votre ordinateur et les caméras sont sur le même réseau WiFi
• Maintenez le logiciel client à jour pour de meilleures performances et sécurité
• Le lien de téléchargement fournit le même installateur pour Windows et Mac

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